Sammendrag
Når du eller et program ikke får tilgang til en ekstern delt ressurs i Windows 8 eller Windows Server 2012 på grunn av et problem med tillatelsen eller konfigurasjon, er det ikke sikkert at hendelseslogg-data som er generert beskrivende nok til å være nyttig. Du kan for eksempel få følgende feilmelding når du prøver å få tilgang til en ekstern delt ressurs i Windows 8 eller Windows Server 2012:
Får ikke tilgang til en ekstern delt filressurs
Dette kan gjøre det vanskelig å feilsøke SMB (Servermeldingsblokk) protokollen og ekstern lagring problemer. Hurtigreparasjonen for Windows Server 2012 og Windows 8 som er nevnt i delen "Informasjon om hurtigreparasjon" introduserer mer robust hendelseslogging for SMB.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer samleoppdateringen 2984005, eller installerer hurtigreparasjonen som er beskrevet i avsnittet "Informasjon om hurtigreparasjon".
Oppdatere informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2984005 September 2014 Samleoppdatering for Windows-RT, Windows 8 og Windows Server 2012
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Support. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Det er ingen forutsetninger for installasjon av denne hurtigreparasjonen.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre oppdateringer.
Filinformasjon
Last ned Filinformasjon for denne oppdateringen 2980749for en liste over filene som finnes i denne oppdateringen.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Windows Server 2012 R2 og Windows 8.1 ble det introdusert mer robust event logging for SMB, med mer detaljert hendelser og forbedret veiledning. Denne oppdateringen for Windows Server 2012 og Windows 8 legger til disse samme funksjoner. Du finner disse nye oppføringer i hendelsesloggen under følgende kanaler:
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Connectivity
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Operational
-
Microsoft-Windows-SMBClient/Security
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Connectivity
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Operational
-
Microsoft-Windows-SMBServer/Security
Tilgang til disse hendelsene:
-
Åpne Hendelsesliste, og utvid deretter programmer og tjenestelogger.
-
Utvid Microsoft -mappen.
-
Utvid Windows -mappen.
-
Utvid mappen SMBClient eller SMBServer , og klikk deretter kanalene.
Obs! Et egendefinert program som er avhenger av de gamle hendelseslogg mekanismene i SMB påvirkes ved hjelp av de nye logging framework og hendelsen kanalene som introduseres i denne hurtigreparasjonen.
Referanser
Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.
