Obs!: Informasjonen i denne artikkelen gjelder for Clipchamp for personlige kontoer. Hvis du vil lære hvordan du får tilgang til Clipchamp for jobbkontoer i stedet, kan du se disse vanlige spørsmålene.
Clipchamp tilbyr muligheten til å registrere en ny konto, eller logge på en eksisterende konto uten å bruke passord. Dette fungerer ved hjelp av en kobling som sendes til deg via e-post og som du kan bruke til å få tilgang til Clipchamp-kontoen din. Hver kobling er unik og kan bare brukes én gang for å få tilgang til kontoen din.
Slik logger du på via magisk kobling
Når du er logget av Clipchamp og vil logge på med en magisk kobling,
-
velg «Fortsett med e-post» på påloggingssiden,
-
skriv inn e-postadressen din,
-
velg «Send en kobling til e-posten min» og deretter
-
klikker du på koblingen i e-postmeldingen vi sender til innboksen.
Magiske koblinger utløper etter én time. Hvis koblingen er utløpt, laster du inn Clipchamp-påloggingssiden på nytt og går gjennom trinnene ovenfor for å få sendt en ny kobling til deg.
Sjekker å prøve dersom e-postmeldingen med koblingen ikke ankommer
Avhengig av nettverksforholdene i e-posten som sender infrastrukturen vi bruker, kan det ta opptil noen minutter før e-postmeldingen fra Clipchamp ankommer. Hvis den ikke er i innboksen etter en stund,
– kontroller søppelpostmappen, e-postmeldingen kan ha blitt feilaktig klassifisert som søppelpost,
– kontroller at du ikke har videresending av e-post til en annen innboks konfigurert for adressen du bruker med Clipchamp, og at du kontrollerer riktig innboks,
– hvis du bruker en jobb-e-, må du kontrollere at organisasjonens bedriftsbrannmur ikke blokkerer meldinger fra Clipchamp. Organisasjonens IT-team kan hjelpe deg med en slik sjekk.
Alternative påloggingsmetoder
I tillegg til metoden med magisk kobling tilbyr Clipchamp andre måter å få tilgang til kontoen din på. Se delen Hvordan du legger til en annen påloggingsmetodei denne artikkelen for å finne ut hvordan du konfigurerer alternativer.
