Gjelder for: Microsoft Azure Backup Server V4 UR1 Refresh, Data Protection Manager 2022 UR2, Data Protection Manager 2025 RTM

Innledning

En VIRTUELL VMware-maskin kan gå inn i av/på-modus når en sikkerhetskopi (Initial Replication (IR)/Delta Replication (DR)/ Consistency Check (CC)) som kjører på DPM/MABS, avbrytes. Dette problemet har blitt sett oppstår på VMware ESXi 8.0 verter.

Klimatiltak:

  • Hvis du allerede har installert noen av følgende versjoner – MABS V4 UR1 Refresh, DPM 2022 UR2 eller DPM 2025 RTM – installerer du de private binærfilene for å løse problemet som er beskrevet ovenfor.

  • Hvis ingen av versjonene ovenfor er installert, må du først oppdatere til én av dem (for eksempel MABS V4 UR1 Refresh eller DPM 2025 RTM), og deretter bruke de private binærfilene.

Kontakt Microsoft Kundestøtte for å få private binærfiler og eventuelle spørringer.

Problemer som er løst

Denne oppdateringen løser følgende problem:

VMDK-diskhåndtak ble ikke lukket under sikkerhetskopiering. Som et resultat av dette, når øyeblikksbildet av sikkerhetskopien fjernes og diskkonsolideringen starter, kan ikke VMware låse diskene, noe som fører til at den virtuelle maskinen går inn i Stun-Cycle- eller av/på-modus.

Merk: Installasjon av binærfilene for hurtigreparasjon krever omstart av DMRA-tjenesten på MABS-serveren.

Fast løsning

DPM/MABS-kodehåndteringsflytene er oppdatert for å lukke VMDK-filhåndtakene på riktig måte, og dermed forhindrer dette problemet.

Slik får du tak i hurtigreparasjon

Oppdateringspakkene for Data Protection Manager og Microsoft Azure Backup Server er tilgjengelige ved behov fra MABS/DPM Customer Support Services.

Krav om virusskanning

Microsoft skannet denne filen for virus ved hjelp av den nyeste programvaren for virusregistrering som var tilgjengelig på datoen da filen ble lagt inn. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å forhindre uautoriserte endringer i den.

Distribusjonstrinn for hurtigreparasjon

Installasjonsprosessen for binærfilene er forskjellig mellom MABS og DPM.

​​​​​​​

  1. Last ned ZIP-filen for hurtigreparasjonen fra Microsoft Kundestøtte (DTM-kobling).

  2. Flytt ZIP-filen til DPM- eller MABS-serveren.

  3. Pakk ut ZIP-filen. Den inneholder to filer: DPMRA.exe og DsmFs.dll.

  4. Kontroller at ingen sikkerhetskopieringsjobber kjører på DPM/MABS-serveren.

  5. Stopp alle DPM/MABS-tjenester.

  6. Naviger til riktig binærbane:

    1. MABS: C:\Program Files\Microsoft Azure Backup Server V4\DPM\DPM\Bin

    2. DPM: C:\Program Files\Microsoft System Center <versjon>\DPM\DPM\Bin (Erstatt <versjon> med 2022 eller 2025)

  7. Gi nytt navn til eksisterende binærfiler:

    • DPMRA.exe → DPMRA_old.exe

    • DsmFs.dll → DsmFs_old.dll

  8. Kopier den nye DPMRA.exe og DsmFs.dll filer til bin-mappen.

  9. Start DPM/MABS-tjenestene på nytt.

  10. Bekreft at beskyttelsesjobber gjenopptas normalt.

  11. Viktig! En omstart av DMRA-tjenesten er nødvendig etter at løsningen er tatt i bruk.​​​​​​​

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.