Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Har oppdaget et problem i den August 12, 2014, oppdateringen for Microsoft Outlook 2013 som forhindrer at noen brukere åpne arkiverte mapper. Vi har fjernet denne oppdateringen fra tilgjengelighet, og vi har løst dette problemet i oppdatering KB2889859.

Sammendrag

Denne artikkelen beskriver problemene som er løst i hurtigreparasjonspakken for Microsoft Outlook 2013 som er datert 12. August 2014.

INTRODUKSJON

Problemer som er løst i denne hurtigreparasjonspakken

  • Tenk deg følgende:

    • Du kan koble Outlook til e-postserveren ved hjelp av Exchange ActiveSync-protokollen (EAS). Den vanligste EAS-serveren er outlook.com, men en hvilken som helst server som bruker EAS har problemet.

    • Du kan opprette et regelmessig møte og invitere noen deltakere, og du oppretter et unntak for en bestemt forekomst av serien.

    • Du bruker en e postklient enn Outlook til å endre unntaket flere ganger. For eksempel, du kan endre plasseringen og sende en oppdatering, og du endrer plasseringen tilbake og sender en oppdatering nummer to, vil du endre emnet og send en tredje oppdatere.

    • Du gjør en endring i møteserien ved hjelp av Outlook (for eksempel endre emnet), og du sender oppdateringer.

    En oppdatering er sendt for møteserien i dette scenariet, og en oppdatering er sendt for hver gang du endret unntaket. I stedet for å bare sende ut en oppdatering for eksepsjonell forekomsten, sender Outlook i dette eksemplet tre oppdateringene. Anta at du endret ti unntaket, og Outlook vil sende ti oppdateringer. Hvis du har 5 unntak og 5 endringer ble gjort i hvert unntak, ville du se 25 oppdateringer i stedet for 5.

  • Anta at du konfigurerer et Office 365-konto i Outlook 2013, når du prøver å koble til en fellesmappe som ligger på en Exchange 2007-server, og tilkoblingen mislykkes.

  • Tenk deg følgende:

    • Du kan bruke følgende fremgangsmåte til å reparere en konto i Outlook 2013:

      1. Klikk kategorien fil og deretter Kontoinnstillingeri Outlook 2013.

      2. I rullegardinlisten, klikk Kontoinnstillinger.

      3. Velg kontoen i kategorien e-post , og klikk deretter Reparer.

    • Når reparasjonen er fullført, kan du starte Outlook.

    I dette scenariet Outlook er i "Arbeid frakoblet"-modus, og du kan ikke starte Outlook i tilkoblet modus.

  • Anta at du konfigurerer en IMAP-e-postkonto i Outlook 2013 på to datamaskiner. Når du merker et element i e-post som lest eller ulest på én datamaskin i Outlook, oppdateres ikke lese- og ulest e-post-element-status i Outlook på den andre datamaskinen.

  • Anta at du konfigurerer Outlook 2013 til å koble til postboksen som er lagret på en Exchange 2007-server. Du oppretter en regel for videresending i en fellesmappe som ligger på en Exchange 2007-server. Når du prøver å lagre regelen, kan du få feilmeldingen som ligner på følgende:

    Endringene i regelen kan ikke lagres.


  • Anta at du konfigurerer en IMAP-e-postkonto i Outlook 2013. Når du flytter en e-postmelding fra én mappe til en annen, kan Internett-meldingshoder i e-postmeldingen endres eller forsvinne.

  • Tenk deg følgende:

    • Du konfigurerer en IMAP-e-postkonto i Outlook 2013.

    • Kategorien Slettet element i dialogboksen Innstillinger for Internett-e-post , kan du velge Marker elementer for sletting, men ikke Flytt dem automatisk.

    • Du åpner en IMAP-mappe som inneholder noen elementer for e-post i Outlook 2013, og deretter sletter du mer enn ett element i e-post.

    • Du merker mer enn ett element som er merket for sletting av e-post og høyreklikker elementene du velger.

    I dette scenariet vises ikke på Gjenopprett -menyen i hurtigmenyen.

  • Bedre søkehastigheten ved å begrense antall viste resultater -alternativet er aktivert som standard i Outlook 2013, i Søk -panelet i Alternativer for Outlook. I dette tilfellet når du søker etter frakoblede elementer i Outlook 2013 inneholder søkeresultatet mer enn 30 elementer.

    Obs! Når du har installert denne oppdateringen kan søkeresultatet inneholde opptil 250 elementer.

Hvis du vil ha mer informasjon

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid kun ment å løse problemene som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemer som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreperasjon tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Hotfix Download Available-skjemaet viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig på. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Før du installerer denne hurtigreparasjonspakken, må du ha Office 2013 er installert.

Krav om omstart

Du trenger ikke å starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Registerinformasjon

Hvis du vil bruke en av hurtigreparasjonene i denne pakken, trenger du ikke foreta endringer i registret.

Filinformasjon

Denne hurtigreparasjonen vil kanskje ikke inneholde alle filene du trenger for fullstendig å oppdatere et produkt til den siste versjonen. Denne hurtigreparasjonen inneholder bare filene du trenger for å løse problemene som er oppført i denne artikkelen.
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonspakken bruker en Microsoft Windows Installer-pakke til å installere hurtigreparasjonspakken. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC) i tabellen nedenfor. Når du viser filinformasjonen, konverteres datoen til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×