Når kreditt- eller debetkortinformasjonen din er funnet å ha blitt lekket, er den umiddelbare bekymringen at tyver kan gå på en shoppingtur ved hjelp av kortet ditt. I de fleste tilfeller må et kompromittert kort avbrytes og erstattes. Den gode nyheten er at banker og kredittkortselskaper er godt klar over dette, og de har enkle prosedyrer for å utfordre mistenkelige kostnader, kansellere et kompromittert kort og få deg et erstatningskort raskt.
Du kan ha både kredittkort og debetkort, og hver har en annen risiko hvis de blir stjålet. Den primære forskjellen mellom dem er at kredittkorttransaksjoner belastes en konto som du betaler for i fremtiden. Debetkorttransaksjoner tas direkte fra bankkontoen din.
Fair Credit Billing Act (FCBA) beskytter dine rettigheter med hensyn til falske kostnader på kredittkortet ditt, inkludert å begrense ditt totale ansvar til ikke mer enn $ 50. I praksis tilbyr de fleste kredittkortselskaper det som kalles "null ansvar", noe som betyr at de ikke engang belaster $ 50.
Efta (Electronic Funds Transfer Act) beskytter deg med hensyn til debetkortet ditt, men bestemmelsene er ikke fullt så mildere. I henhold til EFTA kan ansvaret ditt være begrenset til maksimalt USD 50, men bare hvis du rapporterer kortet som tapt eller stjålet innen to virkedager. Etter det kan du være ansvarlig for opptil $ 500 av falske kostnader.
Viktig!: For både kreditt- og debetkort hvis du ikke bestrider kostnadene innen 60 dager, er det ingen juridisk beskyttelse mot ansvar, og det vil være opp til banken eller kredittkortutstederen om de vil insistere på at du betaler kostnadene.
Det er nesten alltid tryggere å bruke et kredittkort enn et debetkort.
Første trinn – Se etter mistenkelige transaksjoner
Vi ønsker raskt å se etter mistenkelige transaksjoner av to grunner:
-
For å se om kortet allerede er brukt av noen andre
-
Hvis det har blitt brukt, for å utfordre disse transaksjonene slik at vi ikke ender opp med å måtte betale for dem selv.
Viktig!: I henhold til amerikansk lov må du rapportere eventuelle falske transaksjoner umiddelbart for å bli beskyttet mot å måtte betale noen eller hele saldoen.
Slik sjekker du kontoen din
-
Logg på kontoen din enten med den offisielle appen på enheten, ved hjelp av en lagret favoritt i nettleseren, eller ved å gjøre et Internett-søk etter deres offisielle nettside. Logg aldri på via en kobling i en e-postmelding, tekstmelding eller reklame. dette er vanlige triks angripere bruker til å prøve å stjele brukernavn og passord.
Tips!: Papirutskrifter kan være nyttige, men hvis du sjekker kontoen på nettet, vises de nyeste transaksjonene som kanskje ikke vises på en papirutskrift ennå.
-
Se på listen over nylige transaksjoner. Ideelt sett bør du gå tilbake minst så langt som til den kjente datoen for bruddet. Noter deg alle du ikke kjenner igjen.
-
Ikke ignorer veldig små transaksjoner. Tyver vil ofte belaste et lite beløp - som $ 1 - til et kort bare for å teste kortet og se om det fortsatt fungerer. De vet at $ 1 kostnader er mer sannsynlig å gå ubemerket enn en stor kostnad. De kan til og med reversere at $ 1 kostnad med en gang, noe som gjør det mindre sannsynlig at den legitime kortholderen vil rapportere et problem til kredittkortselskapet.
Når de har bekreftet at kortet fortsatt fungerer, vet de imidlertid at de kan bruke kortet til større transaksjoner eller selge kortinformasjonen til andre kriminelle som vil.
Konfigurere en kredittovervåkingstjeneste
Du kan se etter mistenkelige transaksjoner ved å konfigurere defenderens overvåkingsfunksjon for identitetstyveri (som inkluderer kredittovervåking), for å se kredittfilen din for uventet kredittaktivitet.
Med denne funksjonen kan du vise kredittpoengsummen din, hente nye og historiske hendelser som påvirker kredittpoengsummen din, og motta varsler når en ny hendelse oppstår relatert til kreditten din.
Uventet eller ukjent kredittaktivitet er en sterk indikator på et potensielt identitetstyveri. Med denne funksjonen kan du legge merke til slike hendelser tidlig og utføre en korrigerende handling raskere.
Når en mistenkelig aktivitet oppdages, kan du også bruke den tapte lommeboken og gjenopprettingstjenesten for å hjelpe deg med å utføre handlinger. Den tapte lommeboken og restaureringsfunksjonen er bare tilgjengelig for identitetstyveriovervåkingsabonnenter.
Hvis du vil ha informasjon om hvordan du konfigurerer overvåking av identitetstyveri, kan du se Komme i gang med overvåking av identitetstyveri i Microsoft Defender.
Utfordre eventuelle dårlige transaksjoner
Hvis du finner falske transaksjoner, har de fleste kredittkortselskaper og banker en måte for deg å starte en tvist der i kontoutskriften på nettet. I henhold til amerikansk lov hvis du rapporterer de falske transaksjonene innen 60 dager, har du lite, om noen, ansvar for å betale for dem.
Andre trinn – Be om et nytt kort
Selv om du ikke finner noen mistenkelige transaksjoner det faktum at kortets nummer er der ute gjør risikoen for falske transaksjoner høyere enn normalt. Det er lurt å be om et nytt kort fra kredittkortselskapet slik at de kan kansellere det gamle kortet og sørge for at kriminelle ikke kan dra nytte av det. De fleste kredittkortselskaper er ivrige etter å begrense fremtidig svindel og er glade for å utstede deg et nytt kort hvis det gamle har blitt kompromittert.
Tips!: Husk å oppdatere kontoer som kan bruke det kompromitterte kortet for automatisk betaling.
Tips for å beskytte kortet
Her er noen enkle ting du kan gjøre for å redusere sjansene for at kortet blir stjålet eller brukt uredelig.
Bruke et virtuelt kredittkort
Bruker du kortet på nettet? Se om kredittkortselskapet tilbyr virtuelle kort som du kan bruke. De fleste av dem tilbyr denne tjenesten nå uten kostnad.
Måten dette vanligvis fungerer på er at du installerer en nettleserutvidelse fra kredittkortselskapet ditt, og når du må betale for noe på nettet, vil nettleserutvidelsen opprette et egendefinert kredittkortnummer bare for å betale den leverandøren. Det blir belastet kortet ditt, som vanlig, men du trenger ikke å avsløre nummeret som er på ditt fysiske kort.
Fordelen med dette er at det virtuelle kortnummeret du får, BARE kan brukes hos denne leverandøren. Selv om en tyv på en eller annen måte klarte å få den informasjonen, ville de ikke kunne bruke den til å kjøpe varer eller tjenester noe annet sted.
I tillegg lar mange kredittkortselskaper deg angi et tidsintervall eller et antall transaksjoner, hvoretter det virtuelle nummeret utløper. Du kan for eksempel bestemme deg for at det virtuelle kortet bare kommer til å bli bra for denne uken ... hvis noen prøver å bruke den i samme forhandler neste uke, vil transaksjonen bli avslått, og kontoen din forblir trygg.
Du kan vanligvis få så mange virtuelle tall som du trenger.
Betale med telefonen i stedet for det fysiske kortet
Trenger du å betale for noe personlig i en butikk eller restaurant? Bruk en mobilapp som Google Pay eller Apple Pay. Betalingsapper som disse lar deg legge til de ulike kredittkortene dine. Når det er på tide å betale, trykker du bare på telefonen eller smartklokken til betalingsenheten til forhandleren, og enheten overfører sikkert betalingsinformasjonen og fullfører transaksjonen.
Mobilbetalingsapper som dette kan være sikrere enn å sette inn det fysiske kortet ditt, spesielt hvis du må gi kortet til en annen person og slippe det ut av syne, selv i bare noen få sekunder.
Registrer deg for varsler
De fleste banker og kredittkortselskaper lar deg sette opp varsler som varsler deg – vanligvis via e-post eller tekstmelding – hvis det oppstår en transaksjon på kontoen din. Du kan angi et minimumsbeløp hvis du ikke vil bli varslet hver gang du kjøper en kaffe, men ønsker å bli varslet hvis noen kjøper en TV på kontoen din.
Dette kan være et godt system for tidlig varsling for å hjelpe deg med å oppdage potensiell svindel tidlig og kutte det av før det forårsaker større problemer.
