Hvis du bruker Microsoft To Do på https://to-do.microsoft.com og ser meldingen «Vi har problemer med å synkronisere dataene dine. Kontakt kundestøtte for mer informasjon», dette kan skyldes nettverkstilkoblingen. Bruk av VPN, proxy eller brannmur kan føre til problemer med synkronisering med To Do.
Kontakt IT-Admin for å få følgende URL-adresser hvitelistet:
-
*.microsoft.com
-
*.msecnd.net
-
*.live.com
-
graph.windows.net
-
graph.microsoft.com
-
*.office.com
-
*.office.net
-
*.office365.com
-
static2.sharepointonline.com
-
todo-web-endpoint.azureedge.net
-
*.microsoftonline.com
-
*.microsoft.io
-
*.windows.net
-
microsoft-my.sharepoint.com
-
microsoft.sharepoint.com
-
login.microsoftonline.com
Hvis du ser lignende påloggingsproblemer med andre Office 365 nettjenester, kan du følge disse instruksjonene.Hvis problemet vedvarer etter at du har hvitelistet disse adressene og ikke ser ut til å være relatert til nettverkstilkoblingen, kan du sende oss en melding.