Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du kjører Microsoft System Center Data Protection Manager (DPM).

  • Du kan starte en sikkerhetskopieringsjobb i DPM å ta sikkerhetskopi av Hyper-V virtuelle maskiner (VMs).


I dette scenariet forlater DPM noen ganger VM sitter fast i sikkerhetskopiering tilstand (Låst).

Oppløsning

Informasjon om hurtigreparasjon

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Support. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil installere denne oppdateringen, må du først installere oppdatering 2919355 i 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2.

Krav om omstart

Du har ikke datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre oppdateringer.

Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2 filinformasjon og notaterViktig 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid er bare "Windows 8.1" oppført på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8.1" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.3.960 0.16 xxx

    8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

    6.3.960 0.17 xxx

    8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Eventcls.dll

6.3.9600.16384

15,872

22-Aug-2013

03:49

x86

Vssapi.dll

6.3.9600.17120

1,117,696

10-May-2014

03:21

x86

Vsstrace.dll

6.3.9600.17120

53,248

10-May-2014

03:45

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Eventcls.dll

6.3.9600.16384

16 384

22-Aug-2013

11:15

x64

Vssapi.dll

6.3.9600.17120

1,556,992

10-May-2014

03:38

x64

Vsstrace.dll

6.3.9600.17120

72,704

10-May-2014

04:17

x64

Eventcls.dll

6.3.9600.16384

15,872

22-Aug-2013

03:49

x86

Vssapi.dll

6.3.9600.17120

1,117,696

10-May-2014

03:21

x86

Vsstrace.dll

6.3.9600.17120

53,248

10-May-2014

03:45

x86

Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,807

Dato (UTC)

10-May-2014

Tid (UTC)

16:41

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_826fc0332232c6deab8fbc5a3b1aa968_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17120_none_4595c2fb7b02ebf3.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

694

Dato (UTC)

10-May-2014

Tid (UTC)

16:41

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17120_none_69c366a39d2e52dd.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

11,914

Dato (UTC)

10-May-2014

Tid (UTC)

16:41

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Amd64_0cf5d20463332a4f3bd7009c0717c644_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17120_none_3c8eb4de16b95dea.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

698

Dato (UTC)

10-May-2014

Tid (UTC)

16:51

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_139b13601fca2d3f083b6d48cb666a15_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17120_none_c1a9e4cfd256ff86.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

698

Dato (UTC)

10-May-2014

Tid (UTC)

16:51

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17120_none_c5e20227558bc413.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

11,918

Dato (UTC)

10-May-2014

Tid (UTC)

16:51

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Update.mum

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,923

Dato (UTC)

10-May-2014

Tid (UTC)

16:51

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Wow64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17120_none_d036ac7989ec860e.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

10,915

Dato (UTC)

10-May-2014

Tid (UTC)

16:51

Plattform

Ikke tilgjengelig


Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine

Utforsk opplæring >

Vær først ute med de nye funksjonene

BLI MED I MICROSOFT INSIDERS >

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×