Sammendrag
Denne artikkelen beskriver hvordan du identifiserer katalogsynkronisering (DirSync) eller Azure Active Directory (Azure AD) Koble til klargjøringsfeil i Microsoft Office 365.
Mer informasjon
Du kan kontrollere statusen i Administrasjonssenter for Microsoft 365. Hvis det ikke finnes noen feil, vises ikonet DirSync eller Azure AD Koble til status som en grønn sirkel (vellykket).
Hvis det oppstår feil, vises dirsync- eller Azure AD tilkoblingsstatusikonet som en oransje trekant, og oppføringen inneholder en meldingskobling for DirSync-objektfeil som peker til mer informasjon.
Når du har klikket På vi har funnet DirSync-objektfeil, vises alle feil som finnes i miljøet.
Klikk hver feiloppføring hvis du vil ha mer informasjon.
I eksemplet nedenfor legges en proxy-adresse som tilhører Mia.Pugliesi@contoso.com , til som proxy-adresse til en annen bruker, lbudai@contoso.com.
Dette eksemplet angir at den Mia.Pugliesi@contoso.com proxy-adressen fjernes automatisk. Denne fjerningen betyr at Dirsync- eller Azure AD Connect-prosessen ikke lar endringen av proxy-adresser synkroniseres til Azure og Exchange. Kilden Active Directory Domain Services (AD DS) som må korrigeres for å gjøre objektet sunt, endres imidlertid ikke. Hvis proxy-adressen ikke endres i kilde-AD DS, vedvarer feilen, som vist i følgende skjermbilde.
Med mindre denne feilen er for en ny bruker som ikke ble klargjort, kan det hende at eksisterende objekter ikke påvirkes av dette problemet. Denne feilen kan imidlertid påvirke muligheten til å gjøre andre ting med objektet. Hvis du for eksempel prøver å endre lisensiering, ser du følgende feilmelding.
Du kan også vise denne feilen ved hjelp av følgende cmdlet i Azure AD PowerShell:
Get-MsolDirSyncProvisioningError -ErrorCategory PropertyConflict
Dette eksemplet angir bare hvilket objekt som har et problem. Det inkluderer ikke objektet som er i konflikt. Resultatene kan variere avhengig av feilen. Resultatet ligner for eksempel på følgende:
ExtensionData : System.Runtime.Serialization.ExtensionDataObject
DisplayName : Liza Budai
ImmutableId : ImmutableId
LastDirSyncTime : Date/Time
ObjectId : ObjectId
ObjectType : User
ProvisioningErrors : {ProxyAddresses}
ProxyAddresses : {smtp:lbudai@contoso.com, smtp:lbudai@contoso.mail.onmicrosoft.com}
UserPrincipalName : lbudai@contoso.comHvis du vil ha mer informasjon, kan du se:Du ser valideringsfeil for brukere i Office 365-portalen eller i Azure Active Directory-modulen for Windows PowerShell
I tillegg sendes en rapport til den tekniske leierkontakten med lignende informasjon når det oppstår en feil. Rapporten ligner på følgende skjermbilde. Hvis du trenger å oppdatere e-postadressen til personen som mottar dette varselet, kan du redigere det med giong til M365 Admin Center -> Settings -> Organization-profilen.Hvis du trenger å legge til flere personer, bør du vurdere å bruke en distribusjonsliste eller konfigurere en innboks eller transportregel til å videresende til et sett med brukere eller distribusjonslister for å utvide målgruppen.
Se gjennom objektet i kilde-AD DS, og utfør de nødvendige handlingene for å løse problemet. I dette tilfellet kan du se at den dupliserte proxy-adressen legges til i Lizas konto. Dette er helt klart en feil, og den dupliserte proxy-adressen kan fjernes.
Feilen er kanskje ikke alltid så klar. Slike feil kan utløses av forretningsprosessene som kan omfatte at ansatte forlater og returnerer, navneendringer, fusjoner og anskaffelser og så videre. I slike tilfeller ser de dupliserte objektene ut til å være gyldige. Du bør imidlertid gjøre en detaljert gjennomgang for å finne og løse forskjellen. Microsoft har ikke tilgang til AD DS-kilden. Derfor er det nødvendig med hjelp for å løse problemet.
Referanse
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikler om Office og Azure:
