Symptomer
Inndata via berøring-funksjonen virker ikke i Windows Journal når systemet reaktiveres fra hvilemodus mens programmet kjører.
Årsak
Dette problemet oppstår på grunn av et sikkerhetsproblem i tjenesten Windows håndskrift-leverandøren som brukes av Windows Journal. Tjenesten finner ikke riktig strøm statusendringer for maskinvaren for preg Kontroller oppstår når systemet overganger inn og ut av hvilemodus. Dette bryter kommunikasjon mellom Windows håndskrift-leverandøren og touch-kontroller før programmet startes, og tilkoblingen er gjenopprettet.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet ved å installere oppdateringen samleoppdatering 2975719.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, lagre det gjeldende dokumentet i Windows Journal, og åpne programmet på nytt. Dette etablerer håndtaket mellom Windows Journal og touch-kontroller slik at enheten kan kommunisere med programmet som forventet.