Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en datamaskin som kjører Windows RT 8.1 eller 8.1 for Windows, og som inneholder en gjeldende brukerkonto.
-
Standardinnstillingen for den første skjermen endres slik at de Store programmene som vanligvis festet til oppgavelinjen, mangler, og strøm-knappen vises ikke lenger i oppstartsskjermbildet.
-
Du bruker Push-Button Tilbakestill (PBR)-funksjonen til å oppdatere systemet.
I dette scenariet endres første skjermen fra Start-skjermen til en stasjonær skjerm.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi enkelte innstillingeroverføres ikke på riktig måte når du bruker funksjonen PBR for å oppdatere systemet.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen 2962409. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i denne samleoppdateringen, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2962409 Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 samleoppdatering: juni 2014
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, gjør du følgende:
-
Åpne Egenskaper for Oppgavelinje og navigasjon.
-
Fjern merket for når jeg logger på eller lukke alle programmer på en skjerm, kan du gå til skrivebordet i stedet for Start i kategorien Navigasjon .
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
