Symptomer
Når du installerer en oppdatering ved hjelp av Windows Update frittstående installasjonsprogram (WUSA) i 8.1 for Windows eller Windows Server 2012 R2, kan det av og til fryse WUSA. Dette fører til at installasjonen av oppdateringen mislykkes.
Oppløsning
Oppdatere informasjon
Microsoft Download Center
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Support. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Følgende filer er tilgjengelige for nedlasting fra Microsoft Download Center:
Oppdatering for Windows 8.1 (KB2949809)
Oppdatering for Windows 8.1 for x64-baserte systemer (KB2949809)
Oppdatering for Windows Server 2012 R2 (KB2949809)
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha Windows 8.1 eller Windows Server 2012 R2 er installert.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke andre oppdateringer.
Den engelskspråklige (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Informasjon om 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 og notaterViktig 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Imidlertid er bare "Windows 8.1" oppført på siden for forespørselen. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 8.1" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.
Versjon
Produkt
Milepæl
Avdeling
6.3.960 0.16 xxx
8.1 for Windows og Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
305,152 |
13-Mar-2014 |
04:39 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
308,224 |
13-Mar-2014 |
05:32 |
x64 |
For alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Wusa.exe |
6.3.9600.16658 |
298,496 |
13-Mar-2014 |
03:55 |
Ikke tilgjengelig |
Mer filinformasjon for Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
1,819 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:51 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
|
Filnavn |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
1,463 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:51 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
|
Filnavn |
X86_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_e6a759d28c5b0ddd.manifest |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
692 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:51 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
15,945 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
06:38 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 8.1 og Windows Server 2012 R2
|
Filnavn |
Amd64_6578f4ea2d485ee288e15b8a01706b67_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_42c5f55644b87f13.manifest |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
694 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:51 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
|
Filnavn |
Amd64_ac103ccfb3cdeb3bd0056678b3777566_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_1e414b1ee15ca3c6.manifest |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
696 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:51 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_9de36825ec77ea9e.manifest |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
15,949 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
08:31 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
|
Filnavn |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
2,270 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:51 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
|
Filnavn |
Package_2_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
2,280 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:51 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
|
Filnavn |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
2,644 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:51 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c4cca2341a7968.manifest |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
15,945 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
06:38 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
Tilleggsfiler for alle støttede ARM-baserte versjoner av Windows 8.1
|
Filnavn |
Arm_a747f814fd548aa972363865bfcf21d8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_6c25371506d61bcf.manifest |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
692 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:51 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
|
Filnavn |
Arm_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16658_none_41c73efa3417982e.manifest |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
15,945 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
05:54 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
|
Filnavn |
Package_1_for_kb2949809~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
1,819 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:51 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
|
Filnavn |
Package_for_kb2949809_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke applicabl |
|
Filstørrelse |
1,463 |
|
Dato (UTC) |
13-Mar-2014 |
|
Tid (UTC) |
16:51 |
|
Plattform |
Ikke applicabl |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.
