Administrer ledere og målgrupper
Viva Engage gjør det mulig for ledere å få mer effektive kontakt med sine ansatte. Bedrifts- og teamledere kan dele kunngjøringer, oppdateringer og perspektiver for å bygge kultur, håndtere endringer og drive engasjement med menneskene de leder. Ledere og målgrupper-fanen på kommunikasjonsinstrumentbordet tilbyr følgende funksjoner til bedriftskommunikatører:
Konfigurer ledernes målgrupper og se deres representanter
Kommunikatører bruker målgrupper til å definere ledernes rekkevidde i hele organisasjonen. En målgruppe representerer personer som lederen ønsker å kommunisere med, vanligvis i lederens nærmeste organisasjon.
Representanter er ansatte som er bemyndiget av ledelsen eller annen leder til å opprette innlegg og svar på deres vegne.Vis og administrer hele listen over ledere i organisasjonen.
Administrer organisasjonens ledere fra fanen Ledere og målgrupper . Du kan legge til og fjerne ledere, redigere innstillingene deres og sjekke aktivitetslogger for hendelsene deres.Obs!
Administratorer og firmakommunikatorkontoer (Viva Suite eller Viva C&C-lisens tilordnet) kan bruke leder- og målgruppefunksjonen. Identifiserte ledere med en premiumlisens har tilgang til kunngjøringer i dreieboken, lederhjørnet, kampanjer og andre funksjoner. Identifiserte ledere uten premiumlisens har tilgang til historien deres.
Hvis nettverket for øyeblikket ikke har noen ledere konfigurert, vil du se en introduksjonsside. Se følgende koblinger for mer informasjon om de respektive funksjonene:
- Alle Viva Engage-brukere i organisasjonen kan bruke dreieboken. Det er det primære kommunikasjonsmiddelet fra ledere til publikum.
- Lederhjørnet gjør det mulig for ansatte i organisasjonen å lære om sine ledere og etablere forbindelser;
- Publikumsanalyse støtter en samling nyttige nettverksanalyser for å studere ansattes engasjement og kommunikasjon.
Redigere fylltegn og legge til fylltegn på instrumentbordet
- Velg Legg til fylltegn uten opplæring. En eventuell gjeldende liste over fylltegn vises på instrumentbordsiden.
- Velg Legg til ledere for å søke etter nye ledere i organisasjonen.
- Hvis du vil redigere innstillingene for en leder, velger du
. Du kan konfigurere målgruppene for en leder, angi en standard for målgruppe og kontrollere lederens liste over representanter. Bare brukere med bestemte tillatelser kan redigere organisasjonene som en leder er tilknyttet.
Hvis noen ledere har publikum, vises de her. Velg Legg til ny målgruppe for å definere en målgruppe for lederen.
Velg 
for å gjøre følgende:
| Gå til gruppe | Åpne nettverksbrukergruppen som er assosiert som lederens målgruppe. |
|---|---|
| Angi som standard målgruppe | Angi gruppen som lederens standardpublikum for fremtidige hendelser og kunngjøringer. |
| Fjern publikum | Fjerner den valgte målgruppen fra lederbruk. |
En liste over lederens aktive representanter vises nederst på siden.
Obs!
Se Målgruppekonfigurasjon i Viva Engage for mer informasjon om hvordan du definerer lederes målgrupper.
Vise aktivitetsloggen
Instrumentbordbrukere kan sjekke aktivitetsloggen. Loggrapportene for alle ledere på tvers av nettverket. Logger rapport for de siste 30 kalenderdagene.
Loggen inneholder informasjon om hvem som gjorde hver endring, når den ble gjort, den berørte lederen og, hvis aktuelt, den berørte målgruppen. Loggede hendelser inkluderer:
- Legge til eller fjerne fylltegn
- Legge til, redigere eller fjerne målgruppen til en leder
Loggrapportene for hver leder som endret innstillinger (Sendt inn av), og lederen som påvirkes av endringen (Bruker påvirket).
- Velg Brukeren er berørt for å åpne Innstillinger-siden for lederen.
Finn ut mer
Målgruppekonfigurasjon i Viva Engage
Overvåk engasjement i Viva Engage med analyser
Instrumentbord for kommunikasjon: Administrere innlegg fra ledere og representanter