Viva Goals støtter integrering med bransjeledende verktøy og plattformer du bruker hver dag, slik at OKR-implementeringsprosessen er så enkel, effektiv og sømløs som mulig. Ikke bytt bort verktøyene du elsker, og ikke kast bort tid på å bytte frem og tilbake. Bruk integreringer til å oppdatere OKR-er automatisk når arbeidet blir gjort og fremme kontinuerlig tilbakemelding om målene dine.
Innholdsfortegnelse
Aktiver en integrering
Integreringer med Viva Goals må aktiveres av en administrator. Du finner fremgangsmåten for å aktivere en integrering som administrator her: Viva Goals oversikt over integreringer.
Koble en integrasjon til et nøkkelresultat eller initiativ
Når og integrering er aktivert for organisasjonen av en administrator, blir tilkoblingen tilgjengelig for bruk når du oppretter eller redigerer et nøkkelresultat eller initiativ.
Koble til en integrasjon under oppretting
Følg trinnene for oppretting av nøkkelresultat og/eller initiativ.
-
Naviger til Koble til en datakilde for automatiske fremdriftsoppdateringer i delen Fremdrift og Status.
-
Velg eller søk etter integreringen du vil koble til nøkkelresultatet eller initiativet.
-
Følg instruksjonene for å konfigurere tilkoblingen. Hvis du vil ha mer informasjon om konfigurasjonstrinnene for en bestemt integrasjon, kan du se Konfigurere en integrasjon.
Koble til en integrering mens du redigerer
-
Gå til nøkkelresultatet eller initiativet du vil redigere.
-
Velg Flere alternativer-knappen etterfulgt av Rediger.
-
Naviger til Koble til en datakilde for automatiske fremdriftsoppdateringer i delen Fremdrift og Status.
-
Velg eller søk etter integreringen du vil koble til nøkkelresultatet eller initiativet.
-
Følg instruksjonene for å konfigurere tilkoblingen. Hvis du vil ha mer informasjon om konfigurasjonstrinnene for en bestemt integrasjon, kan du se Konfigurere en integrasjon.
Konfigurere en integrering
Velg tittelen på en integrering nedenfor for å se de spesifikke trinnene for å konfigurere denne integreringen.
Du kan måle OKR-fremdriften ved å koble de nye eller eksisterende OKR-ene til en Azure Data Explorer-database.
-
Velg Azure Data Explorer fra listen over tilgjengelige integreringer. Velg riktig tilkobling ved hjelp av rullegardinlisten øverst i dialogboksen. Denne tilkoblingen definerer Azure Data Explorer-klyngen som inneholder måldatabasen. Hvis tilkoblingen du trenger, ikke vises, kan du opprette en ny tilkobling (se nedenfor).
-
Når du har valgt Azure Data Explorer-tilkoblingen, angir du databasenavnet (for eksempel DataBaseName) og KQL-spørringen. Spørringen må returnere én enkelt numerisk verdi.
Obs!: Tilkoblingen og databasen etablerer konteksten som spørringen skal kjøres fra. Brukeren som konfigurerer tilkoblingen, må ha tilgang til noen av klyngene/databasene som kalles fra spørringen.
-
Velg Neste for å fullføre og lagre OKR. Du ser nå Azure Data Explorer-ikonet ved siden av OKR-fremdriftsindikatoren. Dette betyr at Viva Goals automatisk måler fremdriften basert på dataoppdateringene i rapporten.
-
I Viva Goals velger du Opprett initiativ («Initiativ» kan være «Prosjekt» avhengig av Viva Goals innstillingene), og følg trinnene i Slik aktiverer du Azure DevOps-integreringer med initiativer for å koble til og automatisk spore fremdriften i Viva Goals med data fra Azure DevOps.
-
Gå til et Azure DevOps-arbeidselement.
-
Velg Viva Goals-fanen.
Obs!: Hvis du ikke ser fanen Viva Goals kan det skyldes én av to grunner:
-
Arbeidselementskjemaet har et egendefinert oppsett. Følg trinnene i Legg til utvidelser i arbeidselementskjema via definisjons-XML for arbeidselementtype.
-
En egendefinert prosess blokkerer utvidelsen. Fra Azure DevOps-organisasjonsinnstillinger går du til tavler og velger Prosess. Aktiver deretter Viva Goals til Vis på oppsett.
-
-
Hvis arbeidselementet er direkte koblet til eller justert til et arbeidselement som er koblet til et initiativ i Viva Goals, ser du justeringsinformasjon under Viva Goals. Du kan velge en hvilken som helst justert OKR for å vise fremdrift, utføre innsjekkinger, legge til kommentarer og direkte fra Azure DevOps.Hvis arbeidselementet ikke er justert etter et Viva Goals initiativ, velger du Legg til prosjekt i Viva Goals for å gå til Viva Goals i en nettleser. Gå tilbake til trinn 1 og 2 for å komme i gang.
Slik bruker du Azure DevOps Integration med initiativ-KPI-er
Bruk denne metoden når du vil oppdatere Viva Goals initiativfremdrift med én enkelt numerisk verdi (prosent av fullførte arbeidselementer eller antall fullførte/totale arbeidselementer). Denne tilnærmingen vil ikke vise azure DevOps-arbeidselementer i Viva Goals initiativvisninger. Denne metoden har heller ikke mulighet til å bygge inn Viva Goals i Azure DevOps-arbeidselementene.
-
Velg Legg til initiativ i Viva Goals eller rediger et eksisterende initiativ.
-
Velg resultat.
-
Velg Legg til metrikkverdi , og fyll ut på de nødvendige detaljene (dvs. navn, type, enheter, start- og målverdier).For prosentbaserte måledata beregnes initiativfremdriften basert på % av fullførte arbeidselementer.For ikke-prosentbaserte måledata (numerisk, valuta) vil initiativfremdriften være et antall fullførte eller eventuelt totale arbeidselementer.
-
Velg fremdrift.
-
Velg Automatisk fra en datakilde.
-
Velg Azure DevOps fra listen over tilgjengelige integreringer. Velg riktig Azure DevOps-tilkobling. Hvis du trenger å opprette en ny Azure DevOps-tilkobling, må du logge på Azure DevOps for å opprette en datatilkobling. En ny tilkobling er nødvendig for hvert Azure DevOps-prosjekt. Etter pålogging:
-
Oppgi et tilkoblingsnavn: Anbefaler å inkludere Azure DevOps-organisasjonen og initiativer i navnet for enkel fremtidig referanse.Velg Azure DevOps-organisasjonen Velg Azure DevOps-prosjektet Velg neste
-
Velg tilkoblingsmetoden: Delt spørring: lar deg koble til en eksisterende spørring som er lagret i Azure DevOps Arbeidselementer: lar deg koble til ett eller flere arbeidselementer av en bestemt arbeidselementtype. Med denne fremgangsmåten kan du koble direkte til de overordnede arbeidselementene som inneholder støttearbeidet. underordnede arbeidselementer vurderes automatisk.
Hvis du bruker metoden Koble til Delt spørring:
-
Velg den delte spørringsmetoden .
-
Søk etter og velg den delte spørringen som inneholder arbeidselementene i Azure DevOps.
-
Velg arbeidselementtypen for å spore fremdriften for initiativet. Du kan velge blant alle arbeidselementtyper i spørringen eller alle arbeidselementer i spørringen.
-
Velg Neste.
-
Velg Lagre.
Nå skal du se Azure DevOps-ikonet ved siden av initiativet ditt. Viva Goals oppdaterer fremdriften automatisk én gang i timen.
Hvis du bruker metoden Koble til arbeidselementer:
-
Velg metode for arbeidselementer .
-
Velg arbeidselementtypen du vil koble til – vi anbefaler at du velger den overordnede arbeidselementtypen i Azure DevOps-hierarkiet som inneholder arbeidet som utføres. Integreringen inkluderer automatisk de underordnede arbeidselementene. Du kan for eksempel koble til en funksjon som er overordnet til aktivitetene kontra å koble til hver enkelt oppgave.
-
Søk etter og velg bestemte arbeidselementer av den valgte typen.
-
Velg arbeidselementtypen som sporer fremdriften for Viva Goals-initiativet. Du kan velge å måle fremdriften etter en bestemt arbeidselementtype (det vil si typen du kobler direkte til eller noen av underordnede typer) eller alle arbeidselementer (dvs. tilkoblede og underordnede).
-
Velg Neste.
-
Velg Lagre.
Nå skal du se Azure DevOps-ikonet ved siden av initiativet ditt. Viva Goals vil nå automatisk oppdatere dette initiativet én gang i timen.
Slik bruker du Azure DevOps-integrering med et nøkkelresultat
Bruk denne metoden når du vil oppdatere Viva Goals nøkkelresultatfremdrift med én enkelt numerisk verdi (prosent av fullførte arbeidselementer eller antall fullførte/totale arbeidselementer). Denne tilnærmingen vil ikke vise arbeidselementene for Azure DevOps i Viva Goals. Denne metoden har heller ikke mulighet til å bygge inn Viva Goals i Arbeidselementene i Azure DevOps.
Velg Legg til nøkkelresult i Viva Goals eller rediger et eksisterende nøkkelresultat
Velg Legg til metrikkverdi , og fyll ut de nødvendige detaljene (dvs. navn, type, enheter, start- og målverdier)
-
For prosentbaserte måledata beregnes initiativfremdriften basert på % av fullførte arbeidselementer.
-
For ikke-prosentbaserte måledata (numerisk, valuta) vil initiativfremdriften være et antall fullførte eller eventuelt totale arbeidselementer.
Velg fremdrift.
Velg Automatisk fra en datakilde.
Velg Azure DevOps fra listen over tilgjengelige integreringer.
Velg riktig Azure DevOps-tilkobling. Hvis du trenger å opprette en ny Azure DevOps-tilkobling, må du logge på Azure DevOps for å opprette en datatilkobling. En ny tilkobling er nødvendig for hvert Azure DevOps-prosjekt. Etter pålogging:
Oppgi et tilkoblingsnavn: Anbefaler å inkludere Azure DevOps-organisasjonen og initiativet i navnet for enkel fremtidig referanse.Velg Azure DevOps-organisasjonen.Velg Azure DevOps-prosjektet.Velg Neste.Velg tilkoblingsmetoden:
Delt spørring: lar deg koble til en eksisterende spørring som er lagret i Azure DevOps Arbeidselementer: lar deg koble til ett eller flere arbeidselementer av en bestemt arbeidselementtype. Med denne fremgangsmåten kan du koble direkte til de overordnede arbeidselementene som inneholder støttearbeidet. underordnede arbeidselementer vurderes automatisk.
Hvis du bruker metoden Koble til Delt spørring:
-
Velg den delte spørringsmetoden .
-
Søk etter og velg den delte spørringen som inneholder arbeidselementene i Azure DevOps.
-
Velg arbeidselementtypen for å spore fremdrift for nøkkelresultat. Du kan velge blant alle arbeidselementtyper i spørringen eller alle arbeidselementer i den delte spørringen.
-
Velg Neste.
-
Velg Lagre.
Du skal nå se Azure DevOps-ikonet ved siden av nøkkelresultatet. Viva Goals oppdaterer fremdriften automatisk én gang i timen.
Hvis du bruker metoden Koble til arbeidselementer:
-
Velg metode for arbeidselementer .
-
Velg arbeidselementtypen du vil koble til – vi anbefaler at du velger den overordnede arbeidselementtypen i Azure DevOps-hierarkiet som inneholder arbeidet som utføres. Integreringen inkluderer automatisk de underordnede arbeidselementene. Du kan for eksempel koble til en funksjon som er overordnet til aktivitetene kontra å koble til hver enkelt oppgave.
-
Søk etter og velg bestemte arbeidselementer av den valgte typen.
-
Velg arbeidselementtypen som sporer fremdriften for Viva Goals-initiativet. Du kan velge å måle fremdriften etter en bestemt arbeidselementtype (det vil si typen du kobler direkte til eller noen av underordnede typer) eller alle arbeidselementer (dvs. tilkoblede og underordnede).
-
Velg Neste.
-
Velg Lagre.
Du skal nå se Azure DevOps-ikonet ved siden av nøkkelresultatet. Viva Goals vil nå automatisk oppdatere dette initiativet én gang per time basert på fullføringsprosenten for ADO-arbeidselementtypene som er valgt.
Slik aktiverer du Azure DevOps-integrering med initiativer
-
Koble Amazon Redshift til Viva Goals-kontoen.
-
Det første trinnet for å konfigurere Amazon Redshift-integrering er å koble kontoen din til Viva Goals. Velg Admin i sidepanelet, og velg deretter Integreringer.
-
Gå til Amazon Redshift i Integreringer-delen, og velg Administrer.
-
Velg Ny tilkobling. Skriv inn et navn på tilkoblingen, Amazon Redshift-vertsnavnet og porten, brukeren, passordet og databasen i dialogboksen som åpnes, for å koble til for å godkjenne tilkoblingen.
-
Velg Neste for å fullføre tilkoblingsoppsettet.
Når oppsettet er fullført, kan brukere i organisasjonen følge disse trinnene for å koble OKR-ene sine til Asana-prosjekter:
-
Når du oppretter (eller redigerer) et mål eller nøkkelresultat, velger du Legg til en integrasjon.
-
Velg Asana fra listen over integreringer.
-
Deretter velger du Tilkobling. Hvis det finnes flere tilkoblinger, velger du navnet på prosjektet for å koble prosjektet til målet.
-
Hvis du vil filtrere listen over oppgaver eller delaktiviteter ytterligere, velger du oppgaver som er tilordnet til en bruker, eller velger oppgaver som har en bestemt status.
-
Velg Neste for å fullføre og lagre OKR. Du skal nå se et Asana-ikon ved siden av OKR. Viva Goals teller automatisk de ferdige blogginnleggene. OKR synkroniseres automatisk hver time. Hvis du vil oppdatere manuelt, velger du Oppdater.
Når installasjonen er fullført, kan brukere i organisasjonen koble OKR-ens suksess direkte til data i BigQuery-skydatasett.
-
Når du oppretter eller redigerer et mål eller nøkkelresultat, velger du Koble til datakilde for å oppdatere fremdriften automatisk.
-
Velg BigQuery fra listen over integreringer.
-
Hvis du allerede har opprettet en BigQuery-tilkobling, eller en administrator i organisasjonen har delt en BigQuery-tilkobling med deg, velges denne tilkoblingen automatisk. Hvis ingen tilkoblinger allerede er opprettet eller delt, vil Viva Goals be deg om å legge til en ny tilkobling.
-
Legg til SQL-spørringen BigQuery som returnerer en numerisk verdi med én verdi. Denne verdien kobles til OKR-fremdriften eller KPI-en avhengig av hvordan OKR måles.
-
Velg Neste for å fullføre og lagre OKR. Du skal nå se et BigQuery-ikon ved siden av OKR. OKR synkroniseres automatisk hver time, men du kan også velge Oppdater for å oppdatere den manuelt.
Når du har aktivert integreringen, er neste trinn å konfigurere en Box-tilkobling.
-
Velg Knappen Legg til mål for å opprette en målsetting.
-
Åpne den nyopprettede målsettingen, og velg Rediger i Mer-alternativet .
-
Velg Automatisk fra en datakilde under Fremdrift, og velg Box fra søkemenyen.
-
Hvis du vil legge til en ny tilkobling mellom Viva Goals og Box, logger du på med box-legitimasjonen.
-
En dialogboks åpnes der du gir tilgang til Box for å integrere med Viva Goals. Med denne tilgangen kan Viva Goals lese og laste ned filer fra Box-kontoen.
En Viva Goals administrator kan følge disse trinnene for å aktivere Domo-integrering:
-
Gå til siden for Viva Goals integreringer: Admin > integreringer.
-
Aktiver Domo-integreringen i kategorien Dataintegrering.
Integreringen kan også deaktiveres når som helst fra den samme inndelingen.
Når tilkoblingen er konfigurert, kan brukere redigere Viva Goals OKR-er for å konfigurere en datakobling for å spore fremdriften direkte fra Domo-datasettene.
Obs!: Domo-integrasjon er bare tilgjengelig for KPI-metoden (suksessmetrikk) for måling av OKR-suksess, ikke for fullføringsmetoden % .
-
Når du oppretter/redigerer et mål eller nøkkelresultat, velger du Legg til en integrasjon. Velg Domo fra listen over integreringer.
-
Hvis en Domo-tilkobling ikke allerede er konfigurert, kan Viva Goals brukeren konfigurere en tilkobling. Hvis en allerede er konfigurert, kan Viva Goals brukere velge en tilkobling og konfigurere en datakobling.
-
Følg instruksjonene for å konfigurere Domo-datakoblingen i dialogboksen som vises.
-
Velg Tilkobling, skriv inn DataSet-ID-en og KPI-en fra listen over mål/dimensjoner som er tilgjengelige i det valgte datasettet.
Obs!: Slik henter du DataSet-ID-en: Logg på Domo-forekomsten, og velg datasettnavnet som er nevnt under kortet.
-
Kopier datasett-ID-en på 36 tegn fra nettadressen til DataSet-siden.
-
Hvis det finnes flere verdier for KPIen og du har sluttsatsen for alle medlemmene i salgsteamet som en del av Domo-datasettet, kan du bruke en funksjon (sum/gjennomsnitt/antall) på verdisettet. For eksempel gjennomsnittet av sluttsatsen for hele salgsteamet.Du kan også bruke tilgjengelige datasettfelt som filtre. Filtrer for eksempel et bestemt AE-navn. Viva Goals viser den endelige KPI-verdien for referansen før du lagrer oppsettet for datakoblingen.
Når installasjonen er fullført, kan brukere i organisasjonen koble KR-ene sine til en hvilken som helst Dynamics 365 metrikkverdi ved å koble til en visning eller rapport i Dynamics 365.
-
Når du oppretter (eller redigerer) en kr, går du til Fremdrift-delen og velger Automatisk fra en datakilde.
-
Velg Dynamics 365 fra listen over integreringer. Hvis du har flere Dynamics 365 tilkoblinger, velger du tilkoblingen som visningen er knyttet til, før du velger appen. Skjermbilde av valg av alternativet Dynamics 365 for et nøkkelresultat.
-
Velg den Dynamics 365 appen du ønsker å koble måledataene med kr, i App-feltet.
-
Velg enheten i appen som måler måleverdiens fremdrift. Skjermbilde av konfigurering av områdekartet.
-
Søk etter visningen du vil koble til.
-
Velg kolonnen fra visningen du vil angi som mål for vellykket. De tilgjengelige feltene varierer basert på konfigurasjonen av visningen du velger. Skjermbilde av konfigurering av kolonnen.
-
Velg aggregasjonen basert på typen KR-visning og hvordan du vil beregne fremdriften.
-
Velg Neste og deretter Lagre for å fullføre oppdateringen av OKR.
Nå skal du kunne se et Dynamics 365-ikon i nærheten av kr-fremdriftslinjen. KR synkroniseres automatisk hver time. Hvis du vil oppdatere den manuelt, klikker du Dynamics 365-ikonet og velger Synkroniser nå.
Når du har aktivert integreringen, er neste trinn å konfigurere en Excel Online-tilkobling.
-
Velg Ny tilkobling, og logg på Excel-kontoen.
-
Angi et navn for tilkoblingen.
-
Det er valgfritt å dele denne forbindelsen med andre brukere i organisasjonen. Velg Neste for å komme i gang med denne integreringen. Du kan redigere den lagrede tilkoblingen når som helst.
Viva Goals lar deg koble til flere Excel-ark. Velg Ny tilkobling for å hente data fra et annet ark. Du skiller disse tilkoblingene etter navn. Navnene vises for andre brukere når de kobler OKR-ene sine til Excel Online-data.
Slik legger du til et personlig API-token fra Min profil-delen i Favro: Denne prosedyren genererer et API-token for Favro-kontoen som du kan bruke til å integrere med Viva Goals.
-
Velg rullegardinlisten for kontoen øverst til venstre.
-
Velg Min profil fra rullegardinmenyen.
-
Velg API-tokener-fanen på Min profil-siden.
-
Velg Opprett nytt token-knappen.
Når du har konfigurert tilkoblingen, er neste trinn å koble OKRs til GitHub-repositorier.
-
Når du oppretter eller redigerer en OKR, velger du Koble til datakilde for å oppdatere fremdriften automatisk. Velg GitHub fra rullegardinmenyen.
-
Hvis du allerede har opprettet en tilkobling, eller hvis administratoren har delt en tilkobling med deg, velges denne tilkoblingen automatisk. Viva Goals vil be deg om å opprette en ny tilkobling bare hvis det ikke allerede finnes noen tilkoblinger som allerede er opprettet eller delt.
-
Velg metoden du vil bruke til å måle fremdrift, prosent fullført eller KPI(metrisk suksess). Hvis du velger KPI, må du angi en metrikkverdi, startverdi og målverdi.
-
Velg en tilkobling, så vil alle tilknyttede repositorier være tilgjengelige i rullegardinlisten. Velg et repositorium og en milepæl.
-
Velg en tilordner for problemer som håndteres av en bestemt bruker. Velg de egendefinerte etikettene etter behov.
-
Du kan spore statusen for problemer som lukkes og åpnes. Velg en passende status.Fremdriften beregnes basert på antall problemer, hvis du valgte KPI-metrikkverdi for å spore fremdriften, eller basert på prosentandelen av problemer som ble lukket, hvis du valgte prosent fullført for å spore fremdriften.
Obs!: Hvis du velger prosent fullført for å spore fremdriften, beregnes fremdriften bare basert på prosentandelen problemer som er løst. Hvis du derimot vil holde oversikt over problemene som er åpne også, må du velge en KPI-metrikkverdi for å spore fremdriften.
-
Gå til Neste , og velg Lagre.
Du har nå koblet målet ditt til et repositorium i GitHub for å spore fremdriften til problemene dine og automatisk oppdatere statusen for tilsvarende OKR.
Følgende farger på fremdriftsindikatoren angir statusen for målet:
-
Hvis fremdriften er 0 til 25 prosent mindre enn den forventede fremdriften når som helst, ligger OKR-statusen bak, og fremdriftsindikatoren vil være oransje.
-
Hvis fremdriften er mer enn 25 prosent mindre enn forventet på noe tidspunkt, er OKR-statusen i fare, og fremdriftsindikatoren blir rød.
Når du har konfigurert tilkoblingen, kobler neste trinn OKRs til GitLab-prosjektene dine.
-
Når du oppretter eller redigerer en OKR, velger du Automatisk fra en datakilde. Velg GitLab fra rullegardinmenyen.
-
Hvis du allerede har opprettet en tilkobling, eller hvis administratoren har delt en tilkobling med deg, velges denne tilkoblingen automatisk. Viva Goals vil be deg om å opprette en ny tilkobling bare hvis det ikke allerede finnes noen tilkoblinger som allerede er opprettet eller delt.
-
Velg metoden du vil bruke målfremdrift, prosent fullført eller KPI (metrisk suksess). Hvis du velger KPI, må du angi en metrikkverdi, startverdi og målverdi.
-
Velg en tilkobling hvis det finnes flere tilkoblinger. Alle tilknyttede prosjekter vil være tilgjengelige i rullegardinlisten. Velg et prosjekt, og velg en milepæl.
-
Velg en tilordner for å spore problemer som håndteres av en bestemt bruker. Velg de egendefinerte etikettene etter behov.
-
Velg en passende status for å spore statusen for problemer som er lukket/åpen. Dette alternativet gjelder bare for OKR-er av KPI-typen.
-
Du kan også søke direkte i problemer ved å skrive inn problem-ID-en eller problemtittelen, eller velge dem fra rullegardinlisten i Problemer-feltet. Du kan også velge flere problemer og koble dem til OKR.
Når du har konfigurert tilkoblingen, kobler neste trinn OKRs til Google-arket.
-
Når du oppretter eller redigerer et nøkkelresultat, velger du Automatisk fra en datakilde. Velg Google-ark fra rullegardinmenyen.
-
Hvis du allerede har opprettet en tilkobling, eller hvis administratoren har delt en tilkobling med deg, velges denne tilkoblingen automatisk. Viva Goals vil be deg om å opprette en ny tilkobling bare hvis det ikke allerede finnes noen tilkoblinger som allerede er opprettet eller delt.
-
Merk regnearket du vil bruke, etterfulgt av arket, kolonnen og radnummeret til cellen du vil koble til måleverdien.
-
Velg Neste for å lagre nøkkelresultatet.
Når integreringen er aktivert, kan teamet koble en Hubspot-måleverdi med en OKR:
-
Når du legger til eller redigerer et mål eller nøkkelresultat, kan du velge å måle fremdrift etter KPI eller % fullført. Velg HubSpot fra listen over tilgjengelige integreringer.
-
Opprett eller velg en tilkobling. Hvis flere tilkoblinger er oppført, velger du tilkoblingen du vil bruke.
-
Velg produkttypen du vil integrere med. For øyeblikket integreres Viva Goals med Marketing Hub og Sales Hub.
Obs!: Hvis du velger Salgshub som produkttype, blir tilleggsfelt tilgjengelige, inkludert samlebånd, fase, eier og team.
Når du har aktivert integreringen, er det første trinnet å konfigurere en Jira-tilkobling:
-
Velg Ny tilkobling, og angi et navn for tilkoblingen.
-
Legg til nettadressen for serveren for Jira-kontoen.
-
For Jira-forekomster i skyen skriver du inn e-postadressen og API-tokenet (application programming interface) som er knyttet til Jira-kontoen din. Se instruksjonene for å generere et API-token for Jira-skykontoen.
-
Velg Neste for å få integreringen i gang. Du kan redigere den lagrede tilkoblingen når som helst.
I de fleste tilfeller er én tilkobling nok. Men Viva Goals lar deg koble til flere Jira-forekomster. Velg Ny tilkobling for å legge til en annen forekomst. Du kan legge til navn i tilkoblingene for å skille dem fra hverandre. Disse navnene vises til medlemmer når de kobler OKR-ene sine til Jira-historier.
Velg Ny tilkobling under Connections. Skriv inn navnet på tilkoblingen og programmeringsgrensesnittet (API) du får fra looker-administratoren, i dialogboksen som vises. Du kan eventuelt velge å dele tilkoblingen med andre brukere i organisasjonen og velge Lagre. Du kan også redigere den lagrede tilkoblingen når som helst.
Slik kobler du Looker-integreringen til en OKR
Når konfigurasjonen er fullført, kan brukere i organisasjonen koble OKR-ene sine til looker-instrumentbord og -utseender.
-
Når du oppretter (eller redigerer) en OKR, velger du Koble til datakilde for å oppdatere fremdriften automatisk.
-
Velg Looker fra listen over integreringer.
-
Hvis du allerede har opprettet en Looker-tilkobling, eller en administrator i organisasjonen har delt en Looker-tilkobling med deg, velges disse tilkoblingene automatisk. Hvis det ikke allerede finnes noen tilkoblinger som allerede er opprettet eller delt, vil Viva Goals be deg om å legge til en ny tilkobling. Hvis du har mer enn én Looker-tilkobling, kan du velge tilkoblingen du vil bruke.
Obs!: Looker-integreringen er bare tilgjengelig for KPI-metoden (suksessmetrikk) for måling av OKR-suksess. Den er ikke tilgjengelig for fullføringsmetoden % .
-
Når du har valgt tilkoblingen, kan du velge å spore KPI fra enten et instrumentbord eller en titt. Når du har valgt et instrumentbord eller en titt, kan du begrense det ytterligere til en bestemt instrumentbordflis eller et utseendenavn. Velg flisen eller utseendet som inneholder dataene du vil koble til OKR.
-
Velg en KPI-metrikkverdi som er tilgjengelig fra den valgte flisen eller utseendet. Avhengig av visualiseringstypen kan det være flere verdier for KPIen, inndelt med en dimensjon. Hvis du for eksempel har metrikkverdien for demooppsett inndelt av medlemmene i salgsteamet som en del av looker-flisen, kan du velge å bruke en metrikkverdi/sum/gjennomsnitt/antall verdier eller filtrere ut av en bestemt person eller et hvilket som helst tilgjengelig filterfelt. Viva Goals viser den valgte verdien for referansen før du lagrer oppsettet for datakoblingen.
-
Når du er fornøyd, velger du Lagre OKR. Du skal nå se et looker-ikon ved siden av OKR. Viva Goals teller automatisk det ferdige antallet demonstrasjoner som er konfigurert. OKR synkroniseres automatisk hver time. Hvis du vil oppdatere den manuelt, kan du gå til Looker-ikonet og velge alternativet Synkroniser nå .
Følgende farger på fremdriftsindikatoren angir statusen for målet:
-
Hvis fremdriften er 0 til 25 prosent mindre enn forventet fremdrift når som helst, er statusen bak (oransje).
-
Hvis fremdriften er mer enn 25 prosent mindre enn forventet, er statusen i fare (rød).
Når modusintegrasjon er konfigurert, kobler du OKR-ene i Viva Goals med en tilsvarende rapport i modus for å måle OKR-fremdrift:
-
Gå til listen over tilgjengelige integreringer, og velg Mode. Hvis flere modustilkoblinger er oppført, velger du tilkoblingen du vil bruke.
-
Deretter tilordner du OKR til rapporten og spørringen du ønsker.
-
Velg Neste for å fullføre og lagre OKR. Du ser nå Modus-ikonet ved siden av OKR-fremdriftsindikatoren, noe som betyr at Viva Goals automatisk måler fremdriften basert på oppdateringene i den tilsvarende rapporten i modus.
Obs!: Viva Goals synkroniserer data fra modus hver time. Du kan også konfigurere en planlegger i modus for å sikre at Viva Goals synkroniserer de nyeste dataene fra modusrapporten.
Når monday.com-integreringen er konfigurert, kan du koble Viva Goals OKR-er med en tilsvarende tavle i monday.com for å måle OKR-fremdriften:
-
Gå til OKR etter eget valg. Velg alternativet Automatisk fra en datakilde i Fremdrift-delen.
-
Velg monday.com fra listen over tilgjengelige integreringer. Hvis flere monday.com tilkoblinger allerede er oppført, velger du tilkoblingen du vil bruke, eller oppretter en ny.
-
Velg tavlen, gruppen og tilordneren du vil koble til, og tilordne statuskolonnen basert på hvilken OKR-fremdrift som skal spores til.
-
Velg Neste for å fullføre og lagre OKR. Nå ser du monday.com-ikonet ved siden av OKR-fremdriftsindikatoren, noe som betyr at Viva Goals automatisk måler fremdriften basert på elementoppdateringer i den tilsvarende tavlen i monday.com.
Obs!:
-
Hvis et element i monday.com har status angitt bare etter farge, men ingen etiketter, vil Viva Goals vurdere at elementet er ufullstendig selv om den bestemte fargen anses som utført i innstillingene for tavlekolonnen.
-
Hvis en monday.com ikke har standard fullføringsstatus, anses elementer som har statusen Fullført som fullført.
-
Tilordnerfeltet i Viva Goals tilordnes som standard til Eier-feltet i monday.com. Du kan også søke etter og legge til tilordnede for å vise elementene. Forhåndsvisning-alternativet viser totalt antall elementer som gjenstår, og som er fullført. For KPI-baserte OKR-er viser forhåndsvisningsalternativet bare det totale antallet elementer som er tilgjengelige i den tilordnede tavlen.
-
Viva Goals synkroniserer data fra monday.com hver time.
Når integreringen er konfigurert, kan du måle OKR-fremdriften ved å koble OKR-ene til en Microsoft SQL Server-database.
-
Velg MS SQL Server fra listen over tilgjengelige integreringer. Hvis det er flere tilkoblinger oppført, velger du tilkoblingen du vil bruke.
-
Deretter velger du spørringstypen. Hvis du vil legge til spørringen direkte, velger du sql-spørringsalternativet . Eller velg Lagret prosedyre for å legge til en lagret prosedyrespørring.
-
Deretter legger du til spørringen og validerer svaret.
-
Velg Neste for å fullføre og lagre OKR. Du ser nå MS SQL Server-ikonet ved siden av OKR-fremdriftsindikatoren. Dette betyr at Viva Goals automatisk måler fremdriften basert på dataoppdateringene i rapporten.
Når du har konfigurert tilkoblingen, er neste trinn å koble OKRs til MySQL-databasene.
-
Når du oppretter eller redigerer en OKR, velger du Koble til datakilde for å oppdatere fremdriften automatisk. Velg MySQL fra rullegardinmenyen.
-
Hvis du allerede har opprettet en tilkobling, eller hvis administratoren har delt en tilkobling med deg, velges denne tilkoblingen automatisk. Viva Goals vil be deg om å opprette en ny tilkobling bare hvis det ikke allerede finnes noen tilkoblinger som allerede er opprettet eller delt.
-
Velg metoden du vil bruke til å måle fremdrift, prosent fullført eller KPI (metrisk suksess). Hvis du velger KPI, må du angi en metrikkverdi, startverdi og målverdi.
-
Velg en tilkobling, og angi MySQL-spørringen. Denne spørringen returnerer én enkelt numerisk verdi, og denne verdien vil være knyttet til OKR-fremdrift.
-
Valider spørringen ved hjelp av spørringsresultatet.
-
Gå til Neste > Lagre. Du skal kunne se MySQL-ikonet rett ved siden av OKR. Synkronisering skjer hver time. Hvis du vil starte synkroniseringen manuelt, velger du MySQL-ikonet og deretter oppdateringsikonet.
Du har nå koblet målet ditt til en database i MySQL for å oppdatere statusen for den tilsvarende OKR automatisk basert på dataene som finnes i den tilkoblede databasen.
Følgende farger på fremdriftsindikatoren angir statusen for målet:
-
Hvis fremdriften er 0 til 25 prosent mindre enn den forventede fremdriften når som helst, ligger OKR-statusen bak, og fremdriftsindikatoren vil være oransje.
-
Hvis fremdriften er mer enn 25 prosent mindre enn den forventede fremdriften på noe tidspunkt, er OKR-statusen i fare, og fremdriftsindikatoren blir rød.
Når integreringen er konfigurert, kan du koble de nye eller eksisterende OKR-ene til en tavle i Planview Projectplace for å måle fremdriften til OKR-ene:
-
Når du legger til eller redigerer et mål eller nøkkelresultat, velger du å måle fremdriften etter prosent fullført.
-
Velg Planview Projectplace fra listen over tilgjengelige integreringer. Hvis det er flere tilkoblinger oppført, velger du tilkoblingen du vil bruke.
-
Deretter tilordner du OKR til prosjektet, tavlen, tilordningen, forfallsdatoen og aktiviteten du ønsker.
-
Velg Neste for å fullføre og lagre OKR. Du ser nå et Planview Projectplace-ikon ved siden av OKR-fremdriftsindikatoren, noe som betyr at Viva Goals automatisk måler fremdriften basert på antall kort som flyttes til Ferdig-listen (fullført tilstand).
-
OKR synkroniseres automatisk hver time. Du kan også velge Synkroniser nå for å oppdatere den manuelt.
Når du har konfigurert tilkoblingen, kobler neste trinn OKRs til PostgreSQL-databasene:
-
Når du oppretter eller redigerer en OKR, velger du Automatisk fra en datakilde til microsoft automatiske oppdateringer. Velg PostgreSQL fra rullegardinmenyen.
-
Hvis du allerede har opprettet en tilkobling, eller hvis administratoren har delt en tilkobling med deg, velges denne tilkoblingen automatisk. Viva Goals vil be deg om å opprette en ny tilkobling bare hvis ingen tilkoblinger ble opprettet eller delt tidligere.
-
Velg metoden du vil bruke til å måle fremdrift, prosent fullført eller KPI (metrisk suksess). Hvis du velger KPI, må du angi en metrikkverdi, startverdi og målverdi.
-
Velg en tilkobling og angi PostgreSQL-spørringen. Denne spørringen returnerer én enkelt numerisk verdi, og denne verdien vil være knyttet til OKR-fremdriften.
-
Valider spørringen ved hjelp av spørringsresultatet.
-
Velg Neste > Lagre. Du skal kunne se PostgreSQL-ikonet ved siden av OKR. Synkronisering skjer én gang i timen. Du kan også velge PostgreSQL-ikonet og deretter oppdateringsikonet for å starte en manuell synkronisering.Du har nå koblet målet ditt til en database i PostgreSQL for å oppdatere statusen for den tilsvarende OKR automatisk basert på dataene i den tilkoblede databasen.
Fargene på fremdriftsindikatoren indikerte statusen for målet:
-
Hvis fremdriften er 0 til 25 prosent mindre enn forventet på noe tidspunkt, er OKR-statusen bak, og fremdriftsindikatoren vil være oransje.
-
Hvis fremdriften er mer enn 25 prosent mindre enn forventet, er OKR-statusen i fare, og fremdriftsindikatoren blir rød.
Når installasjonen er fullført, kan brukere i organisasjonen koble OKR-ens suksess til felt i Salesforce-rapporter.
-
Når du oppretter (eller redigerer) et mål eller nøkkelresultat, går du til Fremdrift-delen og velger Koble til en datakilde.
-
Velg Salesforce fra listen over integreringer.
-
Søk etter rapporten du vil koble til. Hvis du har flere Salesforce-tilkoblinger, velger du tilkoblingen som rapporten er knyttet til før du søker etter rapporten.
-
Velg feltet du vil angi som mål for vellykket. De tilgjengelige feltene varierer basert på konfigurasjonen av rapporten du velger.
-
Velg Neste og deretter Lagre for å fullføre oppdateringen av OKR.
Du skal nå se et Salesforce-ikon ved siden av OKR. OKR synkroniseres automatisk hver time. Hvis du vil oppdatere den manuelt, går du til skyikonet og velger Synkroniser.
Når installasjonen er fullført, kan brukere i organisasjonen koble OKR-ens suksess direkte til dataene i et Snowflake-lager.
-
Når du oppretter eller redigerer et mål eller nøkkelresultat, velger du Koble til datakilde for å oppdatere fremdriften automatisk.
-
Velg Snowflake fra listen over integreringer.
-
Hvis du allerede har opprettet en Snowflake-tilkobling eller en administrator i organisasjonen har delt en Snowflake-tilkobling med deg, velges denne tilkoblingen automatisk for deg. Hvis det ikke er opprettet eller delt noen tilkoblinger tidligere, vil Viva Goals be deg om å legge til en ny tilkobling.
-
Legg til en Snowflake SQL-spørring som returnerer en numerisk verdi med én verdi. Denne verdien kobles til OKR-fremdriften eller KPI-en avhengig av hvordan OKR måles.
-
Velg ved siden av fullfør og lagre OKR. Du skal nå kunne se et Snowflake-ikon ved siden av OKR. OKR synkroniseres automatisk hver time. Du kan også velge Oppdater for å oppdatere den manuelt.
Fargene på fremdriftslinjene angir statusen for målsettingen.
-
Hvis fremdriften er 0 til 25 prosent mindre enn forventet på noe tidspunkt, er statusen bak, og statuslinjen vil være oransje).
-
Hvis fremdriften er mer enn 25 mindre enn forventet på et tidspunkt, er statusen i fare, og statuslinjen blir rød.
Når installasjonen er fullført, kan brukere i organisasjonen koble OKR-ene sine til Trello-tavler.
-
Når du oppretter (eller redigerer) et mål eller nøkkelresultat, velger du Koble til datakilde for å oppdatere fremdriften automatisk.
-
Velg Trello fra listen over integreringer.
-
Hvis du allerede har opprettet en Trello-tilkobling eller en administrator i organisasjonen har delt en Trello-forbindelse med deg, blir denne tilkoblingen automatisk valgt for deg. Hvis det ikke allerede finnes noen tilkoblinger som allerede er opprettet eller delt, vil Viva Goals be deg om å legge til en ny tilkobling.
-
Når du har valgt eller lagt til en tilkobling, velger du Trello-tavlen som inneholder kortdataene du vil koble til en OKR.
-
Når du har valgt Trello-brettet, kan du filtrere listen over kort ytterligere ved å velge ett eller flere av følgende kriterier:
-
Kort som tilhører en bestemt liste
-
Kort tilordnet til en bestemt eier
-
Kort med en bestemt etikett
-
Kort med en bestemt fullføringsstatus
La oss for eksempel si at du vil måle antall blogger som er fullført som en KPI (key performance indicator) i Viva Goals. Hvis det er fullførte blogginnleggkort i Ferdig-kolonnen på Trello-tavlen, kan du velge Ferdig fra listen over alternativer i rullegardinlisten for tavlelisten .Hvis du har de fullførte bloggene merket som etiketter i Trello i stedet, kan du velge etiketten du bruker til å merke kort som fullført fra rullegardinlisten Etiketter. Du kan også bruke etiketter til å filtrere bestemte kort som tilhører en kategori eller underkategori.Du kan også filtrere basert på fullføringsstatus. Du kan filtrere kort som har forfallsdatoer, og som er merket som fullført eller ikke fullført. Hvis du vil velge kort med hvilken som helst status, velger du Hvilken som helst.% fullført versus KPIViva Goals vil spore fremdriften basert på om målet ble målt ved KPI eller prosent fullført. For KPI-baserte mål beregnes fremdriften basert på antall kort som samsvarer med filtrene og konfigurasjonen. Et mål som «Fullfør 10 blogginnlegg» faller inn under denne kategorien.For prosent fullført-baserte mål beregner Viva Goals fremdriften basert på prosentandelen av kort som har fullført status til det totale antallet kort som samsvarer med filtrene og konfigurasjonen. I dette tilfellet er et godt eksempel en tavle med en liste over kort som kartlegges til et initiativ, og du ønsker å måle fremdriften til initiativet over tid.
-
Velg Neste for å fullføre og lagre OKR. Du skal nå se et Trello-ikon ved siden av OKR/ Viva Goals vil nå automatisk telle opp de ferdige blogginnleggene. OKR synkroniseres automatisk hver time. Hvis du vil oppdatere den manuelt, velger du Oppdater.
-
Gå til https://zapier.com/app/zaps og logg på.
-
Velg Opprett Zap , og start med å velge en app for Zap-utløseren. Fortsett med å velge appens utløserhendelse og koble til Trello mens vi sporer Beta-kunder for mobilappen vår som en sjekkliste i Trello. Når du er ferdig med å konfigurere utløseren, velger du Fortsett for å konfigurere handlingen.
-
Når du konfigurerer Zap-handlingen, velger du Microsoft Viva Goals fra rullegardinlisten App & Event. Velg Opprett en check-in fra hendelsen, og velg Fortsett.
-
Velg alternativet Koble til ny konto . Deretter blir du bedt om å koble til en Viva Goals-konto.
-
Deretter skal du få et popup-vindu fra Viva Goals som ber deg om å logge på for å godkjenne tilkoblingen mellom Viva Goals-kontoen og Zapier.
-
Når du logger deg på, blir du sendt tilbake til zap der du nå har den Viva Goals kontoen tilkoblet.
-
Velg nøkkelresultatet du vil koble til, velg måleverdiens fremdrift som skal spores for å utføre innsjekkinger, og legg til flere notater eller kommentarer hvis aktuelt.
Når du nå viser de tilkoblede nøkkelresultatene i Viva Goals, ser du et ikon ved siden av fremdriftsindikatoren og kan se aktivitetsoppdateringene fra Zapier i aktivitetsdelen.
Zendesk-integrering
Nå som integreringen er aktivert, kan teamet koble en Zendesk-måleverdi med en OKR.
-
Når du legger til eller redigerer et mål eller nøkkelresultat, velger du å måle suksess etter KPI (måleverdi for suksess).
Obs!: For øyeblikket kan du bare spore etter KPI, ikke prosent fullført.
-
Deretter velger du Tilkobling , og deretter velger du Zendesk-måleverdien du vil spore fremdriften til målet etter. Viva Goals støtter sporing av % løste billetter, % fornøyd svar, % misfornøyd svar og antall misfornøyde svar i Zendesk for agentene i organisasjonen for billetter som er opprettet mellom et datoområde som kan tilpasses. Som standard vurderer Viva Goals billetter som er opprettet for alle agentene mellom start- og sluttidspunktet, på samme måte som målets start- og sluttidspunkt.
-
Velg Neste for å fullføre og lagre OKR. Du skal nå se et Zendesk-ikon ved siden av OKR. Viva Goals sporer nå automatisk prosenten av det fornøyde svaret. OKR synkroniseres automatisk hver time. Hvis du vil oppdatere den manuelt, velger du Oppdater.