Symptomer

Anta at du aktiverer det Skype for Business leser Helper (OCHelper.dll)-tillegget i Internet Explorer for Microsoft Lync 2013 (Microsoft Skype for bedrifter). Når du viser en webside som har mange bilder, videoinnhold eller en stor PPT, leseren blir svært sakte, og det kan fryse.

Oppløsning

For å løse dette problemet, kan du installere den 7 juni, 2016, oppdatere (KB3115033) for Lync-2013 (Skype for bedrifter).

Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine

Utforsk opplæring >

Vær først ute med de nye funksjonene

BLI MED I MICROSOFT INSIDERS >

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×