Internet Explorer slutter å svare på en stund, og laster inn webområder sakte i Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du har en datamaskin som kjører Windows 7 Service Pack 1 (SP1) eller Windows Server 2008 R2 SP1.

  • Du kan angi innstillinger for brukerkontokontroll (UAC) til standard - Varsle meg bare når programmer prøver å gjøre endringer på datamaskinen.

  • Du kan konfigurere en policy for Mappeomadressering ved hjelp av gruppepolicyobjekt (GPO).

  • Du kan kryptere hurtigbufferen for frakoblede filer ved hjelp av en kryptert fil systemer (EFS)-kryptering i Gruppepolicyobjektet.

  • Du aktiverer beskyttet modus i Internet Explorer. I så fall kjører Internet Explorer på en lav integritetsnivå.

  • Du prøver å besøke et webområde.

I dette scenariet Internet Explorer slutter å svare på en stund, og websiden lastes inn til slutt.

Obs! Hvis du kjører verktøyet Prosessovervåking under innlasting av siden, kan du se feilmeldingen "Ingen tilgang" i følgende eksempler.

  • Skjermbilde av feilmeldingen "Ingen tilgang" for iexplore.exe behandle i klientsiden hurtigbufring (CSC) er oppført i følgende eksempel:
    The screen shot for the

  • Skjermbilde av feilmeldingen "Ingen tilgang" for prosessen lsass.exe i EFS-registret er oppført i følgende eksempel:
    The screen shot for the



Løsningen

Du kan omgå dette problemet ved å legge til problematiske områder i klarerte områder i Internet Explorer.

Hvordan du får tak i hurtigreparasjonen

Hvis du vil løse dette problemet, har vi utgitt hurtigreparasjoner for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2 SP1.

Før du installerer denne hurtigreparasjonen, må du kontrollere forutsetningen av hurtigreparasjonen.

Hurtigreparasjon for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har dette bestemte problemet.

Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Hotfix Download-Available" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du sende en forespørsel til Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.

Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

Obs! "Hotfix Download-Available" skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du først installere SP1 i Windows 7 eller Windows 2008 R2. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du skaffer en service pack for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Informasjonen i registeret

Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.

Krav om omstart

Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.

Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner

Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.

Hvis du vil ha mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare.

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.

Informasjon om Windows 7 og Windows Server 2008 R2 og notaterViktig Hurtigreparasjoner for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows 7/Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en bestemt milepæl (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Avdeling

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "mer informasjon". MUM, MANIFEST og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er svært viktig å opprettholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Efscore.dll

6.1.7601.22750

206,848

16-Jul-2014

02:56

x86

Efslsaext.dll

6.1.7601.22750

40,448

16-Jul-2014

02:56

x86

Efssvc.dll

6.1.7601.22750

26,624

16-Jul-2014

02:56

x86

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Efscore.dll

6.1.7601.22750

307,200

16-Jul-2014

03:23

x64

Efslsaext.dll

6.1.7601.22750

56,832

16-Jul-2014

03:23

x64

Efssvc.dll

6.1.7601.22750

37,376

16-Jul-2014

03:23

x64

Efscore.dll

6.1.7601.22750

206,848

16-Jul-2014

02:56

x86

For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Plattform

Efscore.dll

6.1.7601.22750

585,728

16-Jul-2014

02:34

IA-64

Efslsaext.dll

6.1.7601.22750

115,712

16-Jul-2014

02:34

IA-64

Efssvc.dll

6.1.7601.22750

78,848

16-Jul-2014

02:34

IA-64

Efscore.dll

6.1.7601.22750

206,848

16-Jul-2014

02:56

x86


Mer filinformasjon

Mer filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

X86_2373f695d6d380d4fd2d5e09a1baf79e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_de3eeaa67bed24b5.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

699

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

17:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_a31b6d746d358e561c8d33ec9af642bb_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_8c2a4ce369546c54.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

705

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

17:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_c4ff82daba69937e38d2bcad96682949_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_97e6b0e091b7ff7a.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

704

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

17:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_590394820f0e68e5.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,689

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

03:15

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-efs-lsa-extension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_cb9c15472c7af82c.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,372

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

03:16

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-efs-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_58a675039c403121.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

3,835

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

03:20

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Amd64_1e3d224c8a09b4982f83126faa00f972_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_41f36333e107f0ef.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

703

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

17:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_2a7d42bcd3c060f0f9c4c0001d0c79c9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_18922b7646478264.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,056

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

17:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_a9041bb90dd6279fc402c580d9393179_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_46a49ce1062f450a.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

708

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

17:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_c4ff82daba69937e38d2bcad96682949_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_f4054c644a1570b0.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

706

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

17:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_e664c7f4f657fc5eac0f61406f787fe1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_9c366412f9ce3cdd.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

709

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

17:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_b5223005c76bda1b.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,693

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

03:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-efs-lsa-extension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_27bab0cae4d86962.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,374

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

03:44

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-efs-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_b4c51087549da257.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

3,839

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

03:49

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_590394820f0e68e5.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,689

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

03:15

Plattform

Ikke tilgjengelig

Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Filegenskapen

Verdi

Filnavn

Ia64_53eaece65f8982a6218233130463288d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_6fab4b55d646c2d8.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

701

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

17:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_610714cfdfe7f1ff87bf5d1798e823a3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_973e7362fba660ca.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

707

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

17:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_aae0fc9716fc48b42fa3ddbed8763ad0_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_5f5ca75addf6804c.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

1,054

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

17:54

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_590538780f0c71e1.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,691

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

03:14

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-efs-lsa-extension_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_cb9db93d2c790128.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,373

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

03:14

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

Ia64_microsoft-windows-efs-service_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_58a818f99c3e3a1d.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

3,837

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

03:17

Plattform

Ikke tilgjengelig

Filnavn

X86_microsoft-windows-efs-core-library_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_590394820f0e68e5.manifest

Filversjon

Ikke tilgjengelig

Filstørrelse

2,689

Dato (UTC)

16-Jul-2014

Tid (UTC)

03:15

Plattform

Ikke tilgjengelig


Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×