Japansk DBCS-tegn er skadet når du svarer på en melding eller videresender en melding i et Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2010 eller Exchange Server 2010 SP1-miljø

Symptomer

Når du svarer på en melding eller videresender en melding ved hjelp av en klient for Microsoft Office Outlook i et Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1), Exchange Server 2010 eller Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1)-miljø, skadet japansk DBCS-tegn som vises i noen av de følgende feltene:

• Visningsnavnet for avsenderen

• Visningsnavnet på mottakerne

• Emnet

• Filnavnet til et vedlegg

• Meldingsteksten

Dette problemet oppstår hvis feltet inneholder én byte Kana.

Problemet oppstår også hvis meldingen er sendt av Outlook Web Access (OWA) i et Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2010 eller Exchange Server 2010 SP1-miljø.

Obs! Denne artikkelen inneholder ikke alle betingelser der dette problemet kan oppstå.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, gjør du følgende:

1. Installere den nyeste samleoppdateringen eller oppdateringspakken for Exchange 2007 SP1.
   
   Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i den nyeste oppdateringspakken for Exchange eller samleoppdatering, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:

   Hvordan du får tak i den nyeste servicen Pack eller samleoppdateringen for Exchange 2007Denne hurtigreparasjonen er inkludert i Exchange 2010 og Exchange Server 2010 SP1.

2. Konfigurere PreferredInternetCodePageForShiftJIS-tasten for å aktivere hurtigreparasjonen. Følg denne fremgangsmåten:

   1. På Exchange-baserte serveren som kjører Hub Transport-rollen, kan du åpne Windows Utforsker.

   2. Finn følgende mappe:

      For Exchange 2007
      
      Drive:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin
      
      For Exchange 2010
      
      Drive:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin

   3. Sikkerhetskopiere filen EdgeTransport.exe.config. Navn på sikkerhetskopien EdgeTransport.exe.config.old.

   4. Åpne filen EdgeTransport.exe.config i Notisblokk, og finn deretter følgende linje mellom < appsettings > -koden og < / appsettings > kode:

      < Legg til nøkkel = "PreferredInternetCodePageForShiftJIS" value = "50220" / >Notater

      • Hvis denne linjen ikke finnes mellom < appsettings > -koden og < / appsettings > kode, kan du sette inn denne linjen.

      • Dette problemet oppstår hvis du angir verdien til PreferredInternetCodePageForShiftJIS -nøkkelen til 50222.

   5. Lagre endringene, og avslutt deretter Notisblokk.

   6. Exchange Transport-tjenesten på nytt.

Hvis du vil ha mer informasjon

Oppløsning over å endre XML-EdgeTransport.exe.config hindrer Exchange-transporttjenesten fra stempling av meldinger med en verdi på 50222.

I Exchange Server 2010 SP1 eller SP2, det samme problemet kan fremdeles oppstår på grunn av Exchange-klientadgangsserver for RPC-tjenesten eller Outlook Web App(OWA) stempler meldinger med en verdi på 50222. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Microsoft Knowledge Base:

2642153 japansk DBCS-tegn er skadet når du svarer på en melding eller videresender en melding

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".