Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Microsoft Lync Server 2013 er integrert med Exchange Unified Messaging (UM). Både bruker og bruker B er UM-aktivert.
-
Bruker A sender bruker B en e-postmelding som inneholder japanske tegn i emnet.
-
Bruker B mottar e-postmeldingen, og deretter flytter musepekeren over bruker A.
-
Bruker B utfører et kall til bruker A fra rullegardinlisten ved siden av telefonikonet for.
-
Bruker A svare ikke på anropet, og mottar en \\\missed call notification e-postmelding.
I dette scenariet skadde japanske tegn i Emne-linjen i e-postmeldingen \\\missed call notification.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi brukeren melding om XML-fil som er sendt av Lync Server er kodet med US-ASCII i stedet for UTF8.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installere August 2016 kumulativ oppdatering 5.0.8308.965 for Lync Server 2013.