Gjelder forMicrosoft Lync 2013 Skype for Business

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du kan koble et Microsoft Lync Phone Edition for Polycom CX600 telefon via en USB-tilkobling til en datamaskin som kjører et Microsoft Skype for Business-klienten.

  • Du mottar en anonym anrop på telefonen.

  • Du mottar du oppringningen som en agent for et svar-gruppen i Skype for bedrifter.

I dette scenariet samtalevinduet endres til Kompaktvisning, og du finner ikke alle anrop-kontroller til å overføre samtalen.

Oppløsning

For å løse dette problemet, kan du installere den 9. februar 2016 oppdatere (KB3114732) for Lync-2013 (Skype for bedrifter).Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.