Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du logger deg på en enhet som kjører Microsoft Lync Phone Edition. Enheten er ikke koblet til en datamaskin.

  • Du kan låse enheten.

  • Du svarer på innkommende oppringinger ved hjelp av enheten.

I dette scenariet mangler en oppføring for samtalen i samtale loggene for enheten.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, installerer du en av den kumulative oppdateringen for følgende:

  • 2889241 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Aastra 6721ip og Aastra 6725ip: oktober 2013

  • 2889243 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for HP 4110 og HP 4120: oktober 2013

  • 2889244 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Polycom CX700- og 8540 for IP-telefon LG Nortel telefoner: oktober 2013

  • 2889246 beskrivelse av den kumulative oppdateringen for Lync Phone Edition for Polycom CX500, Polycom CX600 og Polycom CX3000 telefoner: oktober 2013

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.