Advarsel!: Internet Explorer 11-skrivebordsprogrammet med tilbaketrukket støtte har blitt permanent deaktivert via en Microsoft Edge-oppdatering på visse versjoner av Windows 10. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se vanlige spørsmål om avvikling av Internet Explorer 11-skrivebordsprogrammet.
Symptomer
Vurder følgende scenario:
-
På en Windows 7- eller Windows Server 2008 R2-basert datamaskin kjører du Internet Explorer 9 eller en nyere versjon.
-
Du prøver å åpne et lokalt XML-dokument som inneholder en kobling til en ressursbane med flerebytetegn.
I dette scenarioet vises ikke innholdet i koblingen til ressursbanen som forventet i Internet Explorer.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Internet Explorer ikke analyserer flerbyte-tegn på riktig måte.
Løsning
Hurtigreparasjonsinformasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft Kundestøtte. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse bare problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som opplever problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan få ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på den neste programvareoppdateringen som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes det en «Hurtigreparasjonsnedlasting tilgjengelig»-del øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kontakter du Microsoft Kundestøtte og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår flere problemer, eller hvis det kreves feilsøking, må du kanskje opprette en separat tjenesteforespørsel. De vanlige støttekostnadene gjelder for flere støttespørsmål og problemer som ikke er kvalifisert for denne spesifikke hurtigreparasjonen. Hvis du vil ha en fullstendig liste over telefonnumre for Microsoft Customer Service og kundestøtte eller opprette en separat serviceforespørsel, kan du gå til følgende Microsoft-nettsted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! Skjemaet «Hurtigreparasjonsnedlasting tilgjengelig» viser språkene som hurtigreparasjonen er tilgjengelig for. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du ha følgende installert:
-
Service Pack 1 for Windows 7 eller Windows Server 2008 R2
-
Oppdaterings 2974524 for Internet Explorer
Behov for omstart
Du må starte datamaskinen på nytt etter at du har brukt denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjon
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Den engelske (USA) versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer som har attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen vises i lokal tid sammen med det gjeldende avviket for sommertid. I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører visse operasjoner på filene.
Filinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2 og notesImportant Windows 7-hurtigreparasjoner og Windows Server 2008 R2-hurtigreparasjoner er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på hurtigreparasjonsforespørselssiden er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder for ett eller begge operativsystemer, velger du hurtigreparasjonen som er oppført under Windows 7/Windows Server 2008 R2 på siden. Se alltid delen Gjelder for i artikler for å fastslå det faktiske operativsystemet som hver hurtigreparasjon gjelder for.
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og tjenestegrenen (LDR, GDR), kan identifiseres ved å undersøke filversjonsnumrene som vist i tabellen nedenfor.
Versjon
Produkt
SR_Level
Tjenestegren
6.1.760
1.
22xxxWindows 7 og Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-tjenestegrener inneholder bare de løsningene som er allment utgitt for å løse omfattende, svært viktige problemer. LDR-tjenestegrener inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til vidutgitte løsninger.
-
MANIFEST-filene (MANIFEST) og MUM-filene (.mum) som er installert for hvert miljø, er oppført separat i delen «Tilleggsfilinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2». MUM- og MANIFEST-filer, og de tilknyttede sikkerhetskatalogfilene (.cat), er svært viktige for å opprettholde tilstanden til de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med en digital Microsoft-signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
350,720 |
26.02.2014 kl. |
02:00 |
x86 |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
449,536 |
26.02.2014 kl. |
02:29 |
x64 |
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
350,720 |
26.02.2014 kl. |
02:00 |
x86 |
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
865,792 |
26.02.2014 kl. |
01:45 |
IA-64 |
|
Shlwapi.dll |
6.1.7601.22667 |
350,720 |
26.02.2014 kl. |
02:00 |
x86 |
Tilleggsfilinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2
Flere filer for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7
|
Filnavn |
X86_a8bfe99624b85900ef72681a48af6fe6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_5688a525ef3e6c93.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
695 |
|
Dato (UTC) |
28.02.2014 kl. |
|
Klokkeslett (UTC) |
06:08 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc3793351c34957a.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
2,718 |
|
Dato (UTC) |
26.02.2014 kl. |
|
Klokkeslett (UTC) |
04:12 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
Flere filer for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Amd64_06585942cd3e78fa4bae3032477392f4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_d30c201d35e2f525.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
699 |
|
Dato (UTC) |
28.02.2014 kl. |
|
Klokkeslett (UTC) |
06:09 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
Amd64_3948a58df24efd750f2c166b476c9492_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_46eb176087cd30a4.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
1,038 |
|
Dato (UTC) |
28.02.2014 kl. |
|
Klokkeslett (UTC) |
06:09 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
Amd64_a8bfe99624b85900ef72681a48af6fe6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_b2a740a9a79bddc9.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
697 |
|
Dato (UTC) |
28.02.2014 kl. |
|
Klokkeslett (UTC) |
06:09 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
Amd64_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_58562eb8d49206b0.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
2,722 |
|
Dato (UTC) |
26.02.2014 kl. |
|
Klokkeslett (UTC) |
05:14 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc3793351c34957a.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
2,718 |
|
Dato (UTC) |
26.02.2014 kl. |
|
Klokkeslett (UTC) |
04:12 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
Flere filer for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Ia64_e89af039967dd682cc93098e42e3b805_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_b3e483de5fdb04d9.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
1,036 |
|
Dato (UTC) |
28.02.2014 kl. |
|
Klokkeslett (UTC) |
06:08 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
Ia64_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc39372b1c329e76.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
2,720 |
|
Dato (UTC) |
26.02.2014 kl. |
|
Klokkeslett (UTC) |
04:09 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
|
Filnavn |
X86_microsoft-windows-shlwapi_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22667_none_fc3793351c34957a.manifest |
|
Filversjon |
Ikke aktuelt |
|
Filstørrelse |
2,718 |
|
Dato (UTC) |
26.02.2014 kl. |
|
Klokkeslett (UTC) |
04:12 |
|
Plattform |
Ikke aktuelt |
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen «Gjelder for».
Referanser
Finn ut mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive programvareoppdateringer.
