Symptomer
Når dette problemet oppstår, kan du se faks e-post-vedlegg i e-postmeldinger. TIF eller TIFF-filtypen er tapt, og du kan ikke åpne vedlegg direkte.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Exchange Server 2013 fjerner filnavnet fra Content-Disposition-hodet. Det opprinnelige hodet er for eksempel Content-Disposition: innebygd; filename="fax.tif", og det nye hodet er Content-Disposition: innebygd. Derfor Windows gjenkjenner ikke filen, og kan ikke velge et program til å åpne filen.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdatering:
2936880 kumulativ oppdatering 5 for Exchange Server 2013
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, kan du laste ned vedlegg, og deretter gi nytt navn til vedlegg ved å legge til filtypen TIF eller TIFF.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om TIF og TIFF-format, kan du gå til følgende Wiki-webområdet:
Generell informasjon om Tagged Image File FormatHvis du vil ha mer informasjon om Content-Disposition-hodet, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
