Symptomer
I et Exchange Server-2013 miljø kan ActiveSync-enheter ikke fjernes fra en postboks når det er en skråstrek i egenskapen DeviceType . Dette problemet oppstår når du bruker kommandoen Fjern MobileDevice eller Fjern ActiveSyncDevice , eller når du fjerner enheten ved hjelp av Exchange Control Panel (ECP).
Når du prøver å fjerne enheten, kan du få en feilmelding, og cmdleten Get-MobileDevice kan ikke lenger vise enheten. Cmdleten Get-MobileDeviceStatistics vil imidlertid vise den.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi skråstrek analyseres feil.
Oppløsning
For å løse dette problemet, kan du installere Kumulativ oppdatering 12 for 2013 for Exchange Server eller en senere Samleoppdatering for Exchange Server-2013.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.