Symptomer
Når du prøver å få tilgang til Outlook Web App (OWA) Premium ved hjelp av Internet Explorer-11 i en Microsoft Exchange Server-2013, Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft Exchange Server 2007 eller Microsoft Exchange Server 2003-miljø, OWA Light er lastet inn i stedet.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi MSIE tokenet er fjernet fra brukeragentstrengen for Internet Explorer-11 .
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet i Exchange Server 2013, installere den kumulative oppdateringen for følgende:
2892464 -beskrivelse av samleoppdatering 3 for Exchange Server 2013Hvis du vil løse dette problemet i Exchange Server 2010, installerer du følgende samleoppdateringer:
2891587 -beskrivelse av samleoppdatering 3 for Exchange Server 2010 Service Pack 3
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet i Exchange Server 2013, Exchange Server 2010, Exchange Server 2007 eller Exchange Server 2003, kan du bruke Internet Explorer 11 i kompatibilitetsmodus tilgang til OWA. Hvis du vil gjøre dette, trykker du F10 for å vise menylinjen, gå til Verktøy -menyen i Internet Explorer-11, og klikk deretter Innstillinger for kompatibilitetsvisning. Deretter legge til OWA-området i listen over områder som skal vises i kompatibilitetsvisning.
Obs! Når du bruker denne midlertidige løsningen, lagrer Internet Explorer 11 innstillingene for kompatibilitetsvisning for webområdet. Hver gang du skal bruke dette området vil kompatibilitetsvisning bli brukt. Hvis du vil stoppe kompatibilitetsvisning for et webområde, klikker du ikonet for kompatibilitetsvisning for webområdet. Du kan også legge til eller fjerne bestemte webområder fra kompatibilitetsvisning uten tilgang til hvert webområde
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om brukeragentstrengen , kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
