Symptomer
Du kan ikke logge på Google-kontoen via Picasa i Windows 8.1 forhåndsvisning. Derfor kan du utføre handlinger som krever at du logger på, for eksempel deling av bilder via Gmail.
Obs! Dette problemet kan også oppstå når du bruker andre programmer til å logge på Google-kontoen.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi programmet ikke hente bestemte informasjonskapsler på datamaskinen.
Oppløsning
Oppdatere informasjon
Hvis du vil løse dette problemet ved å installere oppdateringen 2864806 via Windows Update.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvareTredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
