Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du kan opprette et Microsoft Office 365-kontoen til en bruker i et domenemiljø.
-
Brukerens Office 365-kontoen hovednavn for bruker (UPN) er forskjellig fra domenet brukerkontoen UPN. Domenet brukerkontoen UPN er for eksempel "John Doe@domain.com". Office 365 brukerkontoen UPN er imidlertid "John.Doe@domain.com".
-
Brukeren prøver å logge på Lync-2013 fra en domenetilknyttede datamaskiner i miljøet.
I dette scenariet, kan ikke brukeren logge på Lync-2013.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Lync 2013 forsøker å få tak i UPN-domenekonto i stedet for UPN på Office 365-kontoen.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdatering:
2880474 -beskrivelse av oppdateringen for Lync-2013: April 2014
