Kan ikke oppgradere Skype for Business Server 2019 til Skype for Business Server abonnementsversjon (SE)

Symptomer 

Når du prøver å oppgradere Microsoft Skype for Business (SFB) 2019-utvalget eller -serveren til SFB Subscription Edition RTM, eller når du prøver å kjøre Install-CsDatabase cmdlet i PowerShell, vises følgende feilmelding i veiviseren for Skype for Business distribusjon:

Årsaker 

Denne virkemåten forventes hvis serveren oppdateres ved hjelp av Skype for Business SE-bygget, men utvalget er ennå ikke oppgradert fra Skype for Business Server 2019 til Skype for Business Server SE ved hjelp av Topology Builder, og topologien er ennå ikke publisert.

Oppløsning 

Følg disse trinnene for å oppgradere et utvalg eller en server:

1. Installer oppdateringen for Subscription Edition på én av FE-serverne:

   1. Stopp alle Skype for Business tjenester ved å skrive inn følgende kommando i PowerShell:
      
         Stop-CsWindowsService

   2. Kjør SkypeServerUpateInstaller.exe på FE-serveren.

   3. Start tjenestene på nytt ved å skrive inn følgende kommando:
      
         Start-CsWindowsService

2. Åpne topologiverktøyet, og overfør utvalgene du vil oppgradere fra SFB 2019 til SFB Subscription Edition:

   1. Hvis du vil overføre et utvalg, høyreklikker du på utvalget, og deretter velger du Oppgrader til abonnementsutgave.

   2. Når overføringen er ferdig, publiserer du topologien. 

   3. Åpne gjøremålslisten på neste trinn i veiviseren publiser topologi.Listen over To-Do inneholder en liste over server-FQDN-er som må oppdateres i trinn 5.

3. Vent til topologien replikeres på FE-serveren:

   1. Kontroller replikeringsstatusen ved å kjøre følgende kommando:
      
          Get-CsManagementStoreReplicationStatus 

   2. Hvis replikering ikke er fullført, kan du starte replikering manuelt ved å kjøre følgende kommando: 

          Invoke-CsManagementStoreReplication

4. Når topologien er replisert, kjører dubootstrapper.exe (plassert på C:\Programfiler\Skype for Business 2019\Deployment). Kontroller at bootstrapper kjører uten feil.

5. Oppdater serverne som ble overført i trinn 3:

   1. Stopp alle tjenestene på oppgraderte servere ved å kjøre følgende kommando:

         Stop-CsWindowsService

   2. Kjør SkypeServerUpateInstaller.exe på hver server.

   3. Start tjenester på nytt på alle oppgraderte servere:

      1. Kjør følgende kommando i PowerShell for frontservere:

            Start-CsPool

      2. Start tjenestene på nytt på serverne for ikke-frontservere ved å kjøre følgende kommando: 

            Start-CsWindowsService

   4. Kjør bootstrapper.exe.

6. Gjenta trinn 1 til 5 for hvert ekstra utvalg som må oppgraderes fra Skype for Business Server 2019 til Skype for Business Subscription Edition.

Mer informasjon

Fremgangsmåten for oppgradering av et utvalg eller en server fra Skype for Business Server 2019 til Skype for Business Server abonnementsversjon følger samme oppgraderingsprosess på stedet som overgangen fra Skype for Business Server 2013 til Skype for Business Server 2015. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Oppgrader til Skype for Business Server 2015.