Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en datamaskin som kjører Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 eller Windows Server 2012.
-
Du kan koble datamaskinen til et trådløst nettverk.
-
Du prøver å opprette et virtuelt privat nettverk (VPN)tilkobling ved hjelp av et tredjepartsprogram.
I dette scenariet kan du opprette VPN-tilkobling hvis det trådløse signalet er ustabil, og statusen endres ofte mellom sterke og svake.
Årsak
Når du prøver å opprette VPN-tilkoblingen, VPN-programmet legger til statiske ruter som er knyttet til Wi-Fi-grensesnittet til VPN-serveren. Wi-Fi-grensesnittet mottar feil signal varslinger hvis det trådløse signalet er ustabilt mellom sterke og svake salgsområder. Derfor fungerer statiske ruter ikke på riktig måte.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdateringen 2975719 eller samleoppdateringen 2975331. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i disse oppdateringspakkene for samleoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
2975719 August 2014 Samleoppdatering for Windows RT 8.1 8.1 for Windows og Windows Server 2012 R22975331 August 2014 Samleoppdatering for Windows-RT, Windows 8 og Windows Server 2012
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare