Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en server som kjører Windows multipunkt Server 2011.
-
En skanning enheten er koblet via USB til en USB-null-klient-tilkoblet station.
-
Velger du skanner fra enheten eller kameraet fra en skanning program, for eksempel Microsoft Paint.
I dette scenariet får du en feilmelding som ligner på følgende:
I tillegg Windows multipunkt Server kan starte på nytt uventet fra en Stop-feil 0x3B Hvis skanneren er koblet direkte til en USB-port på serveren. I dette tilfellet en hendelse som ligner følgende logges i Hendelsesliste under Windows-logger > System:
Hendelses-ID: 1001
Nivå: feil
Beskrivelse: Datamaskinen har startet på nytt fra en feilkontroll. Feilkontrollen var: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff8800247e447, 0xfffff88004385cc0, 0x0000000000000000). En dump ble lagret i: C:\Windows\MEMORY. DMP. Rapport-Id: 030614-19375-01...
Løsningen
Important
Følg trinnene i dette avsnittet nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Før du endrer den, ta sikkerhetskopi av registret for gjenoppretting i tilfelle det oppstår problemer.
Hvis du vil at vi skal løse dette problemet for deg, kan du gå til delen "Løs det for meg". Hvis du vil løse dette problemet selv, kan du gå til delen "La meg løse det selv".
Løs det for meg
Hvis du vil løse dette problemet automatisk, klikker du løse det knappen eller koblingen. Deretter klikk Kjør i dialogboksen Filnedlasting , og følg trinnene i veiviseren for reparasjonen .
-
Denne veiviseren kan bare være på engelsk. Den automatiske reparasjonen fungerer imidlertid også for andre språkversjoner av Windows.
-
Hvis du ikke bruker datamaskinen som har problemet, lagre automatiske den løsningen på en flash-stasjon eller en CD og deretter kjøre den på datamaskinen som har problemet.
-
Vi setter pris på din tilbakemelding. Vil gi tilbakemelding eller rapportere eventuelle problemer med denne løsningen, legge inn en kommentar i bloggen "Løs det for meg" eller sende oss en e- postmelding.
La meg løse det selv
Hvis du vil omgå dette problemet, bruker du Registerredigering til å fjerne WmsImageFilter fra UpperFilters -registernøkkelen. Følg disse trinnene:
-
Åpne Registerredigering.
-
Finn og velg følgende undernøkkel i registretHKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ {6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}
-
Høyreklikk Multistrengverdi kalt UpperFiltersi den høyre ruten, og velg deretter endre....
-
Finn WmsImageFilter i Verdidata-boksen, og deretter fjerne den fra listen.
-
Klikk OK for å lagre endringene, og lukk deretter Registerredigering.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
