Sammendrag
Denne artikkelen beskriver et scenario der du ikke skrive ut fra et program til en multifunksjonsskriver som er koblet til en USB-port. Dette problemet oppstår hvis både v3 og v4-skriverdriver er installert på den samme USB-porten.
Symptomer
Tenk deg følgende:
-
En flerfunksjonsskriver med USB som støtter både en faksenhet og en skriverenhet er knyttet til et Windows-basert system.
-
Driveren for faksenheten er basert på versjon 3 (v3) driver skrivermodell. Driveren for skriverenheten er basert på versjon 4 (v4) driver skrivermodell.
-
Begge driverne er installert på den samme USB-porten.
I dette scenariet, utskriftsjobber mislykkes.
Årsak
Denne virkemåten er standard.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere skriverdriverne v3 og v4 på separat USB-porter.
