Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Advarsel!: Internet Explorer 11-skrivebordsprogrammet med tilbaketrukket støtte har blitt permanent deaktivert via en Microsoft Edge-oppdatering på visse versjoner av Windows 10. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se vanlige spørsmål om avvikling av Internet Explorer 11-skrivebordsprogrammet.

Symptomer


Obs! De berørte skrivermodellene er imageRUNNER, imageCLASS, imagePRESS, Satera, i-SENSYS, LASER SHOT og imagePROGRAF.

Vurder følgende scenario:

  • Du installerer en Canon-skriver og en Canon-skriverdriver på en datamaskin som kjører ett av følgende operativsystemer:

    • Windows Vista

    • Windows Server 2008

    • Windows 7

    • Windows Server 2008 R2

  • Du prøver å skrive ut en nettside i Windows Internet Explorer 9.

I dette scenarioet kan utskriftsjobben mislykkes. I tillegg, når du har en bestemt Canon-skriverdriver installert (inkludert drivere for imageRUNNER, imageCLASS, imagePRESS, Satera, i-SENSYS, LASER SHOT og imagePROGRAF-skrivere), kan du få en feilmelding som ligner på ett av følgende:

Hurtigmeny for feil: Skriptfeil
Det har oppstått en feil i skriptet på denne siden.

Hurtigmeny for feil: Melding fra nettside
Det oppstod en intern feil, og Internet Explorer kan ikke skrive ut dette dokumentet.

Merknader

  • Internet Explorer 9 bruker XPS Print API for utskriftsjobber.

  • Dette problemet kan oppstå når du konfigurerer Canon-skriveren til å skrive ut flere sider på ett ark. Du klikker for eksempel 2 på 1 i sideoppsettlisten når du prøver å skrive ut nettsiden. Men dette kan også skje når visse innstillinger som skalering, fargemoduser endres fra standardverdiene.

  • Dette problemet kan oppstå når du bruker andre programmer som bruker XPS Print API for utskriftsjobber.

Løsning

Oppdateringsinformasjon

Slik får du tak i denne oppdateringen

Følgende filer er tilgjengelige for nedlasting fra Microsoft Download Center:

Operativsystem

Oppdater

Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Vista

Last ned Last ned oppdateringspakken nå.

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Vista

Last ned Last ned oppdateringspakken nå.

Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008

Last ned Last ned oppdateringspakken nå.

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008

Last ned Last ned oppdateringspakken nå.

Alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Last ned Last ned oppdateringspakken nå.

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7

Last ned Last ned oppdateringspakken nå.

Alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2

Last ned Last ned oppdateringspakken nå.


Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du laster ned Microsoft-støttefiler, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

119591 Slik får du tak i Microsoft-støttefiler fra onlinetjenester
Microsoft skannet denne filen for virus. Microsoft brukte den nyeste programvaren for virusregistrering som var tilgjengelig på datoen da filen ble lagt inn. Filen lagres på sikkerhetsforbedrede servere som bidrar til å forhindre uautoriserte endringer i filen.

Forutsetninger

Hvis du vil bruke denne oppdateringen, må du kjøre ett av følgende operativsystemer:

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Obs! Hvis du vil bruke denne oppdateringen i Windows Vista eller Windows Server 2008, må du først installere følgende oppdateringer:

971512 Beskrivelse av Windows Graphics-, Imaging- og XPS-biblioteket

2117917 Tillegg for plattformoppdatering for Windows Vista og Windows Server 2008

Registerinformasjon

Hvis du vil bruke oppdateringen i denne pakken, trenger du ikke å gjøre noen endringer i registeret.

Behov for omstart

Du må starte datamaskinen på nytt når du tar i bruk denne oppdateringen.

Erstatningsinformasjon om oppdatering

Denne oppdateringen erstatter ikke en tidligere utgitt oppdatering.

Filinformasjon

Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer som har attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen vises i lokal tid sammen med det gjeldende avviket for sommertid. I tillegg kan datoene og klokkeslettene endres når du utfører visse operasjoner på filene.

Klikk her for å vise eller skjule detaljert informasjon
 

Filinformasjonsnotater for Windows Vista og Windows Server 2008
  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og tjenestegrenen (LDR, GDR), kan identifiseres ved å undersøke filversjonsnumrene som vist i tabellen nedenfor.

    Versjon

    Produkt

    SR_Level

    Tjenestegren

    6.0.600
    2.
    18xxx

    Windows Vista og Windows Server 2008

    SP2

    GDR

    6.0.600
    2.
    22xxx

    Windows Vista og Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • GDR-tjenestegrener inneholder bare de løsningene som er allment utgitt for å løse omfattende, svært viktige problemer. LDR-tjenestegrener inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til vidutgitte løsninger.

  • MANIFEST-filene (MANIFEST) som er installert for hvert miljø, er oppført separat i delen «Tilleggsfilinformasjon for Windows Server 2008 og Windows Vista». MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhetskatalogfilene (CAT), er svært viktige for å opprettholde tilstanden til de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med en digital Microsoft-signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Xpsprint.dll

7.0.6002.18427

876,032

12.02.2011 kl.

21:55

Xpsprint.dll

7.0.6002.22611

876,032

13. mars 2011 kl.

00:19

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 og Windows Vista

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Xpsprint.dll

7.0.6002.18427

1,653,760

12.02.2011 kl.

22:52

Xpsprint.dll

7.0.6002.22611

1,653,760

12.02.2011 kl.

22:54

Filinformasjonsnotater for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

  • Filene som gjelder for et bestemt produkt, en milepæl (RTM, SPn) og tjenestegrenen (LDR, GDR), kan identifiseres ved å undersøke filversjonsnumrene som vist i tabellen nedenfor:

    Versjon

    Produkt

    Milepæl

    Tjenestegren

    6.1.760
    0.16xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    RTM

    GDR

    6.1.760
    0.20xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.17xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760
    1.21xxx

    Windows 7 og Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-tjenestegrener inneholder bare de løsningene som er allment utgitt for å løse omfattende, svært viktige problemer. LDR-tjenestegrener inneholder hurtigreparasjoner i tillegg til vidutgitte løsninger.

  • MANIFEST-filene (MANIFEST) som er installert for hvert miljø, er oppført separat i delen «Tilleggsfilinformasjon for Windows Server 2008 R2 og windows 7». MANIFEST-filer og de tilknyttede sikkerhetskatalogfilene (CAT), er svært viktige for å opprettholde tilstanden til de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført for, er signert med en digital Microsoft-signatur.

For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Xpsprint.dll

6.1.7600.16779

442,880

12.02.2011 kl.

11:31

Xpsprint.dll

6.1.7600.20923

442,880

12.02.2011 kl.

11:41

Xpsprint.dll

6.1.7601.17578

870,912

12.02.2011 kl.

11:23

Xpsprint.dll

6.1.7601.21682

870,912

12.02.2011 kl.

11:17

For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Filversjon

Filstørrelse

Dato

Tid

Xpsprint.dll

6.1.7600.16779

662,528

12.02.2011 kl.

12:03

Xpsprint.dll

6.1.7600.20923

662,528

12.02.2011 kl.

12:05

Xpsprint.dll

6.1.7601.17578

1,465,344

12.02.2011 kl.

12:08

Xpsprint.dll

6.1.7601.21682

1,465,344

12.02.2011 kl.

12:03

Status

Microsoft har bekreftet at dette er en kompatibilitet mellom bestemte utskriftsdrivere og Microsoft-produkter som er oppført i delen Gjelder for.

Mer informasjon

Ytterligere filinformasjon

Tilleggsfilinformasjon for Windows Vista og Windows Server 2008

Klikk her for å vise eller skjule detaljert informasjon
 

Flere filer for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Vista og Windows Server 2008

Filnavn

X86_4ae25110a951604a86e97fcf41f58278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_f1fbaf3c5934b85d.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

705

Dato (UTC)

14.04.2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

13:17

Filnavn

X86_f95c53563a43fd1c62f0e818bf0578a6_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_b5cfc885ff64ef92.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

705

Dato (UTC)

14.04.2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

13:17

Filnavn

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_9eeb80cf99622297.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

5,927

Dato (UTC)

12.02.2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

23:51

Filnavn

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_9f79edb0b27d0b8d.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

5,927

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:12

Flere filer for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Vista og Windows Server 2008

Filnavn

Amd64_4e214153bc151fa3cbcb28f3128e5278_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_4f40792de7bfffd8.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

1,058

Dato (UTC)

14.04.2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

13:16

Filnavn

Amd64_eea74f6e55168a2b566b0a77ea52c01c_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_bd9715dddad73c51.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

1,058

Dato (UTC)

14.04.2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

13:16

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.18427_none_fb0a1c5351bf93cd.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

5,640

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

00:26

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_7.0.6002.22611_none_fb9889346ada7cc3.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

5,640

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

00:23

Tilleggsfilinformasjon for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Flere filer for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows 7

Filnavn

X86_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_bab371a672c4e991.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

705

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

X86_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_cdd949f38ab681b4.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

705

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

X86_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_b09dd0d3c4fff0af.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

705

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

X86_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_aae002a870ceacc6.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

705

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_ab8851f9729322c8.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

2,593

Dato (UTC)

12.02.2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

12:03

Filnavn

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_ac41fe8a8b8d9bfa.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

2,593

Dato (UTC)

12.02.2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

12:07

Filnavn

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_ad6daeb56fba755d.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

2,593

Dato (UTC)

12.02.2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

11:48

Filnavn

X86_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_ade679d888e5990e.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

2,593

Dato (UTC)

12.02.2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

11:40

Flere filer for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows 7 og Windows Server 2008 R2

Filnavn

Amd64_08dee4ee580454a970bc85417e9010b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_16d20d2a2b225ac7.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

707

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

Amd64_1dc2947ba3dc5d46284be69304376081_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_04704eda17551d37.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

1,058

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

Amd64_216319df61f3718f1a5e4528b9f86f49_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_f32294716f166d40.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

1,058

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

Amd64_27628308773caffb503bb8cc83276f93_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_29f7e5774313f2ea.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

707

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

Amd64_2b0134872144ba38e8aa31e8b94a30c1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_5b3ff1e88823d0f8.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

709

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

Amd64_5f1280df3a4bb949039fc60bc2d4ada9_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_5309bbfea6693aa7.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

709

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

Amd64_760ff523356fce1389ab94f0ac0e5344_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_0cbc6c577d5d61e5.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

707

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

Amd64_8b41c6355286c58628d9f154fd393b7f_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_2810cc14965fd5f7.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

709

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

Amd64_8d66e5afc45a4101a9be5b4c6f314af3_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_c08396ef76e1e01d.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

1,058

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

Amd64_9b1f61a5c004adc93b7b74dfe99eb0d1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_06fe9e2c292c1dfc.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

707

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

Amd64_e6357ba080d1fc34c8b4864753fa33d5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_d961987fff7b6a0d.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

1,058

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

Amd64_f89895384d2b2804e77b79aa1d04d758_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_5d0e3f2d42770cff.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

709

Dato (UTC)

13. mars 2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

02:34

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16779_none_07a6ed7d2af093fe.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

2,595

Dato (UTC)

12.02.2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

12:39

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20923_none_08609a0e43eb0d30.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

2,595

Dato (UTC)

12.02.2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

13:03

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17578_none_098c4a392817e693.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

2,595

Dato (UTC)

12.02.2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

12:42

Filnavn

Amd64_microsoft-windows-printing-xpsprint_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21682_none_0a05155c41430a44.manifest

Filversjon

Ikke aktuelt

Filstørrelse

2,595

Dato (UTC)

12.02.2011 kl.

Klokkeslett (UTC)

12:30

Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i en Windows Vista-oppdateringspakke, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
 

935791 Slik får du tak i den nyeste oppdateringspakken

for Windows Vista Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i en Oppdateringspakke for Windows Server 2008, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
 

968849 Slik får du tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows Server 2008

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i en Windows 7- eller Windows Server 2008 R2-oppdateringspakke, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
 

976932 Informasjon om Service Pack 1 for Windows 7 og Windows Server 2008 R2

For Windows Vista og Windows Server 2008 må du ha platform update supplement for Windows Vista og Windows Server 2008 og Windows Graphics, Imaging og XPS Library installert på datamaskinen før du installerer denne oppdateringen og Internet Explorer 9. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du installerer Internet Explorer 9, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

2399238 Forutsetninger for å installere Internet Explorer 9 Hvis du vil ha mer informasjon om plattformoppdateringstillegget for Windows Vista og Windows Server 2008, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

2117917 Tillegg om plattformoppdatering for Windows Vista og Windows Server 2008 Hvis du vil ha mer informasjon om Windows Graphics-, Imaging- og XPS-biblioteket, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:

971512 Beskrivelse av Windows Graphics-, Imaging- og XPS-biblioteket Hvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, klikker du følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
 

824684 Beskrivelse av standard terminologi som brukes til å beskrive Microsoft-programvareoppdateringer

Tredjepartsproduktene som beskrives i denne artikkelen, er produsert av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, verken underforstått eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×