Sist oppdatert: 16. mars 2020
PROBLEM
Når du oppretter en ny e-postmelding, kan du ikke vise eller velge en e-postkonto i rullegardinlisten for Fra. Dette problemet kan oppstå hvis Outlook-profilen inneholder enten en POP-eller IMAP-konto.
Dette problemet oppstår for brukere på Insider-kanaler:
-
Betakanal, versjon 2004, bygg 12703.20010
-
Oppdatert kanal (forhåndsvisning), versjon 2003, bygg 12624.20176
STATUS: LØST
Hvis du vil oppdatere til låst versjon, velger du Fil, Office-konto, Oppdateringsalternativer, Oppdater nå.
Problemet er løst i Betakanal, versjon 2004, bygg 12711.20000
Problemet er løst i Oppdatert kanal (forhåndsvisning), versjon 2003, bygg 12624.20224
MIDLERTIDIG LØSNING:
Outlook-teamet har lansert låste versjoner. Til du kan oppdatere, kan du bruke følgende midlertidige løsninger:
-
Bruk Outlook Web Access, eller den nettbaserte e-postløsningen fra e-postleverandøren din, for å sende e-postmeldinger.
-
Hvis du må sende e-post fra en Exchange-konto eller et distribusjons-alias, kan du opprette en ny Outlook-profil og plassere Exchange-kontoen din i den profilen. Opprette en Outlook-profil.
-
Bytt til en ikke-Insider-kanal, som for eksempel Oppdatert kanal. Endre oppdateringskanal.
Flere ressurser
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.
Se også
Endelige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook
