Gjelder for
Windows 10 Windows 10, version 1607, all editions Windows 10, version 1809, all editions Windows 10, version 20H2, all editions Windows 10, version 21H1, all editions Windows 10, version 21H2, all editions Windows 11

Oppsummering

Når du har installert Windows-oppdateringene utgitt 11. januar 2022 eller nyere Windows-versjoner på en berørt versjon av Windows, kan det hende at gjenopprettingsplater (CD eller DVD) som er opprettet ved hjelp av sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsappen (Windows 7) i Kontrollpanel kanskje ikke kan starte.

Gjenopprettingsdisker som ble opprettet ved hjelp av sikkerhetskopierings- og gjenopprettingsappen (Windows 7) på enheter som har installert Windows-oppdateringer utgitt før 11. januar 2022, påvirkes ikke av dette problemet og bør starte som forventet.

Obs!: Ingen tredjeparts sikkerhetskopierings- eller gjenopprettingsapper er kjent for å bli påvirket av dette problemet

Neste trinn

Dette problemet er nå løst for følgende versjoner av Windows: 

  • Windows 11, versjon 21H2: KB5014019

  • Windows 10, versjon 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019: KB5014022

  • Windows 10, versjon 21H2; Windows 10, versjon 21H1; Windows 10, versjon 20H2: KB5014023

  • Windows 10 Enterprise LTSC 2016: KB5013952

  • Windows 10 Enterprise 2015 LTSB: KB5013963

Obs!   Alle utgaver av Windows 10, versjon 1909 har nådd slutten av service per 10 mai 2022. Hvis du vil løse dette problemet på enheten som kjører Windows 10, versjon 1909, anbefaler vi at du oppdaterer enhetene til den nyeste versjonen av Windows 10, eller oppgraderer kvalifiserte enheter til Windows 11. Hvis du vil ha informasjon om vedlikeholdstidslinjene og livssyklusen, kan du se Windows 10 utgivelsesinformasjon, Windows 11 utgivelsesinformasjon og vanlige spørsmål om livssyklus – Windows

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.