Symptomer
Anta at du kjører Microsoft Outlook i tilkoblet modus i et miljø med Microsoft Exchange Server 2010. Du kan legge til kolonnen Signert av eller Sende fra fra alle e-postfelt i innstillingene for Outlook-visning. I dette tilfellet krasjer klienttilgang for Microsoft Exchange RPC-tjenesten (Microsoft.Exchange.RpcClientAccess.Service.exe) på klientadgangsserveren. I tillegg logges følgende hendelse i programloggen:
Årsak
Dette problemet oppstår fordi hurtigbufferen Vis står i en inkonsekvent tilstand når du legger til kolonnen Signert av eller Sende fra i innstillingene for Outlook-visning.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere samleoppdateringen for følgende:
2917508 -beskrivelse av samleoppdatering 5 for Exchange Server 2010 Service Pack 3
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, bruker Outlook i bufret modus, eller Kontroller at du ikke Vis Signert av eller Sende fra kolonnen i visningsinnstillingene.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".