Journal får ikke tilgang til standard dokumentplasseringer
Journal krever tilgang til en lagringsplassering i dokumentbiblioteket. Hvis den ikke får tilgang til en slik plassering, ser du en feilmelding som dette:
Dokumentbiblioteket inneholder vanligvis Dokumenter-mappen, og kan inneholde flere filsystemplasseringer der dokumentene dine kan bli funnet. Hvis dokumentbiblioteket av en eller annen grunn er tomt, kan Journal ikke fastslå en standard lagringsplassering. Hvis dette skjer, ser du en advarsel som sier «Vi beklager, men Journal har ikke tilgang til noen av standard dokumentplasseringene dine».
Du kan løse dette ved å legge til en mappe i dokumentbiblioteket eller gjenopprette dokumentbiblioteket til standardinnstillingene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Windows-biblioteker og Windows 10: Slik tilbakestiller du biblioteker (dokumenter, bilder, musikk og videoer).
Journal lar meg ikke logge på
Noen ganger vil Journal ikke tillate brukere å logge på. Når du har trykket på påloggingsknappen i Innstillinger, vises et vindu som informerer deg om at Journal logger på. Men etter noen sekunder forsvinner det og ingenting skjer.
Hvis signeringsforsøket ikke løser problemet, er løsningen å starte datamaskinen på nytt.
Håndskrift gjenkjennes ikke som stjerner, lister, overskrifter osv.
Håndskrift kan slutte å gjenkjennes hvis systemet er under tung ressursbruk. Det kan vanligvis hjelpe å starte appen på nytt.
Kopier som tekst gjenkjenner ikke ordene mine riktig
Siden må konfigureres for språket du bruker. Se Språkinnstillinger for å finne ut mer.
Håndskrift som er skrevet på andre språk enn et støttet språk, gjenkjennes kanskje ikke på riktig måte.
Påloggingen fungerer ikke som den skal
Noen ganger kan operativsystemet være i en tilstand der pålogging ikke fungerer, og dermed vises ikke dialogboksen for pålogging i Journal. Start Windows på nytt, og prøv på nytt.
