Gjelder for
Office 365 drevet av 21Vianet Microsoft Outlook Web App for Office 365 drevet av 21Vianet – Small Business Office 365 drevet av 21Vianet - Small Business Admin Outlook.com Office 365 drevet av 21Vianet – administrator Outlook Web App for Office 365 drevet av 21Vianet

Obs!: Denne artikkelen gjelder bare for Microsoft 365 drevet av 21Vianet i Kina.

Du kan få tilgang til Microsoft 365 eller annen Exchange-basert e-post ved hjelp av nettleserversjonen av Microsoft Outlook, Outlook Web App og bruke skrivebordsversjonene av Outlook, som gir en optimalisert e-post- og samarbeidsopplevelse.

I denne artikkelen

Obs!: Hvis du er en Microsoft 365 bruker og ikke har en skrivebordsversjon av Outlook, kan Microsoft 365-kontoen komme med et abonnement på den nyeste versjonen av Office. Du kan kontrollere dette ved å gå til Innstillinger > Innstillinger for Office 365 > Programvare > Office. Hvis du ikke er en Microsoft 365 bruker og ennå ikke har Outlook, kan du ta kontakt med administratoren.

Sette opp e-post i Outlook

Du kan konfigurere Microsoft 365 eller annen Exchange-basert e-post med Microsoft Outlook i konfigurasjonsveiviseren ved ganske enkelt å skrive inn e-postadressen og passordet. Outlook bruker en prosess kalt Autosøk til automatisk å finne innstillingene og konfigurere en Exchange-tilkobling til kontoen din.

Hvis du er en Microsoft 365 bruker som bruker Outlook 2010, må du konfigurere skrivebordet før du kan konfigurere Outlook for å få tilgang til kontoen.

Obs!: Du kan kanskje konfigurere Outlook 2010 eller Outlook 2013 manuelt for å få tilgang til e-postkontoen ved hjelp av POP eller IMAP. Vi anbefaler imidlertid at du bruker den automatiske Autosøk-prosessen til å konfigurere en Exchange-tilkobling til kontoen din. Hvis du bruker POP eller IMAP, kan du ikke bruke mange av kalenderfunksjonene og andre samarbeidsfunksjoner som er tilgjengelige når du kobler til kontoen ved hjelp av Exchange.

Konfigurere en Exchange-tilkobling til e-posten

  1. Åpne Outlook. Hvis oppstartsveiviseren for Microsoft Outlook vises, klikker du Neste på den første siden i veiviseren. Klikk deretter Nestesiden E-postkontoer for å konfigurere en e-postkonto.

    Hvis oppstartsveiviseren for Microsoft Outlook ikke vises, klikker du fanen Fil på verktøylinjen i Outlook. Klikk deretter Legg til konto like ovenfor Kontoinnstillinger-knappen.

  2. Outlook kan automatisk fylle ut innstillingene For navn og e-postadresse på siden Automatisk kontooppsett, basert på hvordan du er logget på datamaskinen. Hvis innstillingene er fylt ut og de er riktige, klikker du Neste for å få Outlook til å fullføre konfigurasjonen av kontoen. Hvis innstillingene på siden Automatisk kontooppsett ikke er fylt ut eller ikke er riktige, gjør du følgende:

    • Hvis innstillingene på siden Automatisk kontooppsett ikke fylles ut, skriver du inn de riktige innstillingene basert på informasjonen du fikk av personen som administrerer e-postkontoen.

    • Hvis navnet i Ditt navn-boksen er feil, kan det være du må tilbakestille alternativene på siden Automatisk kontooppsett før du kan redigere navnet. Hvis du vil tilbakestille alternativene, klikker du alternativknappen ved siden av Konfigurer serverinnstillinger eller flere servertyper manuelt, og deretter klikker du alternativknappen ved siden av E-postkonto.

  3. Når du har klikket Nestesiden Automatisk kontooppsett , søker Outlook på Nettet for å finne innstillingene for e-postserveren. Du blir bedt om å angi brukernavn og passord under dette søket. Kontroller at du skriver inn den fullstendige e-postadressen (for eksempel tony@contoso.com) som brukernavn.

Hvis Outlook kan konfigurere kontoen, ser du følgende tekst: «Gratulerer! E-postkontoen er konfigurert og klar til bruk.» Klikk Fullfør.

Konfigurere en POP3- eller IMAP4-tilkobling til e-posten

  1. Åpne Outlook. Hvis oppstartsveiviseren for Microsoft Outlook vises, klikker du Neste på den første siden i veiviseren. Klikk deretter Nestesiden E-postkontoer for å konfigurere en e-postkonto.

    Hvis oppstartsveiviseren for Microsoft Outlook ikke vises, klikker du fanen Fil på verktøylinjen i Outlook. Klikk deretter Legg til konto like ovenfor Kontoinnstillinger-knappen.

  2. Klikk Konfigurer serverinnstillingene eller flere servertyper manuelt, og klikk deretter Neste.

  3. Velg E-post på InternettVelg tjeneste-siden, og klikk deretter Neste.

  4. Oppgi følgende informasjon på siden Innstillinger for e-post på Internett .

Under Brukerinformasjon:

  1. Skriv inn navnet du vil at brukerne skal se når du sender dem e-post fra denne kontoen, i Ditt navn-boksen.

  2. Skriv inn e-postadressen din i boksen E-postadresse.

Under Serverinformasjon:

  1. Velg IMAP eller POP3 under Kontotype. Vi anbefaler at du bruker IMAP fordi det støtter flere funksjoner.

  2. Skriv inn IMAP- eller POP-servernavnet i boksen Server for innkommende e-post . Hvis du kobler til Microsoft 365 e-post, er IMAP- eller POP-servernavnet outlook.office365.com. Hvis du ikke bruker Microsoft 365, kan du se Finne innstillingene for POP- eller IMAP-serveren senere i denne artikkelen.

  3. Skriv inn SMTP-servernavnet i boksen Server for utgående e-post (SMTP). Hvis du kobler til Microsoft 365 e-post, er SMTP-servernavnet smtp.office365.com. Hvis du ikke bruker Microsoft 365, kan du se Finne innstillingene for POP- eller IMAP-serveren senere i denne artikkelen.

Under Påloggingsinformasjon:

  1. Skriv inn e-postadressen din i Brukernavn-boksen.

  2. Skriv inn passordet ditt i Passord-boksen. Hvis du vil at Outlook skal huske passordet, kontrollerer du at det er merket av for Husk passord.

  • Klikk Flere innstillinger nederst på siden, og fyll deretter ut dialogboksen Innstillinger for e-post for Internett på følgende måte:

Velg Serveren for utgående e-post (SMTP) krever godkjenning i fanen Server for utgående e-post.

På fanen Avansert:

  1. Velg SSL i rullegardinlisten ved siden av Bruk følgende type kryptert tilkobling under Innkommende server (IMAP) eller Innkommende server (POP3).

  2. Velg TLS ved siden av Bruk følgende type kryptert tilkobling under Utgående e-post (SMTP), og klikk deretter OK.

  3. Hvis du bruker POP3 og vil beholde en kopi av meldingene på serveren, merker du av for La det være en kopi av meldinger på serveren under Levering. Hvis du ikke merker av for dette alternativet, blir alle meldinger fjernet fra serveren og lagret lokalt på datamaskinen.

  • Klikk Neste på siden Legg til ny konto. Når Outlook tester kontoen, klikker du Lukk for å lukke dialogboksen Test kontoinnstillinger .

  • Klikk FullførGratulerer-siden.

  • Klikk LukkKontoinnstillinger-siden.

  • Hvis du bruker IMAP4, kan det vises en melding der du blir spurt om du vil laste ned mapper for e-postserveren du har lagt til. Klikk Ja. Bruk brukergrensesnittet i Outlook til å velge hvilke mapper som skal synkroniseres mellom serveren og den lokale datamaskinen, og klikk deretter OK.

Finne innstillingene for POP- eller IMAP-serveren

Hvis du kobler til Microsoft 365 e-post, trenger du ikke å slå opp innstillingene. For Microsoft 365-e-post er servernavnet for IMAP og POP outlook.office365.com, og servernavnet for SMTP er smtp.office365.com.

Hvis du ikke kobler til Microsoft 365 e-post, gjør du følgende for å slå opp innstillingene.

  1. Logg på kontoen via Outlook Web App.

  2. Klikk Innstillinger Ikon for innstillinger > Alternativer > Konto > Min konto > Innstillinger for POP- og IMAP-tilgang på verktøylinjen i Outlook Web App.

  3. Pop3-, IMAP4- og SMTP-servernavnet og andre innstillinger du kanskje må angi, er oppført på siden Innstillinger for POP- og IMAP-tilgang under POP-innstilling eller IMAP-innstilling og SMTP-innstilling.

Konfigurere Outlook for Mac 2011

  1. Åpne Outlook for Mac 2011. Klikk KontoerVerktøy-menyen. Hvis dette er den første kontoen du oppretter i Outlook 2011, klikker du Exchange-konto under Legg til en konto.

Hvis du tidligere har opprettet en e-postkonto for en annen e-postadresse, klikker du Knappen Legg til kontonederst i dialogboksen Kontoer , og deretter klikker du Exchange.

  1. På siden der du angir Exchange-kontoinformasjon, skriver du inn e-postadressen din.

  2. Under Godkjenning kontrollerer du at det er merket av for Brukernavn og passord.

  3. Skriv inn den fullstendige e-postadressen i Brukernavn-boksen. Skriv inn passordet i Passord-boksen.

  4. Pass på at det er merket av for Konfigurer automatisk, og klikk deretter Legg til konto.

  5. Når du klikker Legg til konto, utfører Outlook et elektronisk søk for å finne innstillingene for e-postserveren. I dialogboksen der du blir spurt om du vil tillate at serveren konfigurerer innstillingene, merker du av for Bruk alltid svaret mitt for denne serveren, og deretter klikker du Tillat.

  6. Hvis Outlook kan konfigurere kontoen, ser du kontoen du har konfigurert i dialogboksen Kontoer . Lukk dialogboksen Kontoer.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.