Symptomer

Tenk deg følgende:


I scenarioet med eksisterende klienter som allerede har en informasjonskapsel for godkjenning kan ikke få tilgang til publiserte ressurser og kan få følgende feilmelding:

Ugyldig indeks i 1413.


Obs! Dette problemet påvirker først og fremst Exchange ActiveSync-brukere når mobilenheten holder ved hjelp av gamle informasjonskapselen til enheten er startet på nytt eller fjernet av serveren.

Årsak

Informasjonskapselen deling på tvers av en rekke medlemmer bruker et nytt format for informasjonskapsel informasjonskapselen for godkjenning som tilbys av eksisterende klienter blir ikke fjernet på riktig måte når funksjonen Deling av informasjonskapsler er aktivert.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, installerer du samleoppdatering 5 for Forefront Threat Management Gateway (TMG) 2010 Service Pack 2.

Løsningen

Hvis du vil omgå dette problemet, kan du endre navnet på informasjonskapselen som er definert på Weblytteobjektet. Følg disse trinnene:

  1. Åpne Forefront TMG Management console, og klikk deretter Brannmurpolicyen.

  2. Utvid Nettverksobjekteri kategorien verktøykassen i den høyre ruten.

  3. Utvid Web Listeners, Høyreklikk lytteobjektet som ble brukt til å publisere webområder til problemet, og klikk deretter Egenskaper.

  4. Klikk Avanserti kategorien skjemaer .

  5. Skriv inn en annen informasjonskapselnavn, for eksempel cadata2i feltet Navn på informasjonskapselen .

    Obs! Dette feltet er tomt som standard, og informasjonskapsel standardnavnet som brukes er cadata.

  6. Klikk OK, og klikk deretter OK igjen for å lukke dialogboksene.

  7. Klikk Bruk for å lagre endringene.

Vent til endringene synkroniseres til Forefront TMG Firewall-tjenesten. Hvis du vil gjøre dette, velg konfigurasjonovervåking. Klienter skal kunne få tilgang til de publiserte områdene når alle serverne viser statusen Synced.

Eller be klienter å starte sine mobile enheter eller lukke alle forekomster av sine lesere. Dette fjerner gamle informasjonskapselen.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Referanser

Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×