Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du kan publisere en RemoteApp-program på en trunk for Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG).
-
Navnet på RemoteApp-programmer inneholder tegn med aksent og vises riktig på portalsiden.
-
Du forsøker å starte programmet.
I dette scenariet får du følgende feilmelding:
RemoteApp
Denne RDP-filen er skadet. Kan ikke starte den eksterne tilkoblingen.
I tillegg kan det hende at dialogboksen RemoteApp viser programnavnet som uleselige tegn.
Obs! Programmer som bruker bare ASCII-tegn starte uten problemer.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi tegn med aksent ikke er kodet på riktig måte i RDP data damp. Dette gjør at klienten til å finne filen som skadet.
Oppløsning
Dette problemet er løst i Samleoppdatering 1 for Forefront Unified Access Gateway 2010 Service Pack 4.
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, endre RemoteApp programnavnet slik at den bruker bare ASCII-tegn, og deretter publisere programmet på nytt. Du må gjøre denne endringen i RemoteApp Manager, og har en ny .tspub-fil som skal eksporteres som UAG kan bruke.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Referanser
Lær mer om terminologien som Microsoft bruker til å beskrive oppdateringer av programvare.