Korriger: Installasjon av programmer mislykkes etter oppgradering av Configuration Manager-klienten fra versjon 1606 til versjon 1610 eller 1702

Symptomer

Hvis et programvareinstallasjon pågår når ccmsetup oppgraderer Microsoft System Center Configuration Manager-klienten, kan installasjonen mislykkes etter oppgradering.

Obs! Nye distribusjoner av programmet påvirkes ikke.

For programmer som har innhold Forespørselsdataene slettes, programinstallasjoner mislykkes, og følgende feilmelding logges i filen AppEnforce.log:

Årsak

Dette problemet oppstår fordi Forespørselsdataene innhold slettes under oppgraderingen på grunn av en skjemaendring i XML.

Følgende klassen sporer innhold forespørsler som utføres under en programinstallasjon. Denne klassen er slettet under en Klientoppgradering:

root\ccm\softmgmtagent:DownloadContentRequestEx2

Påvirkes min miljø?

Hvis du vil fastslå om problemet finnes i miljøet ditt, Kjør følgende spørring på området server-database:

select cia.AssignmentName, col.CollectionName  from CI_CurrentErrorDetails ced 

join CI_ConfigurationItems ci on ci.CI_ID = ced.CI_ID

join CI_AssignmentTargetedCIs cat on cat.CI_ID = ci.CI_ID

join CI_CIAssignments cia on cia.AssignmentID = cat.AssignmentID

join Collections_G col on col.CollectionID = cia.TargetCollectionID

where ced.ErrorCode in ( -2016407290)

group by cia.AssignmentName, col.CollectionName

Hvis spørringen returnerer resultater som ligner på følgende, miljøet er berørt.

Løsning

Dette problemet er løst i globalt tilgjengelig versjon av 1702 og følgende oppdatering for 1702 første wave:

4018732 oppdatering for System Center Configuration Manager versjon 1702, første bølge

Obs! Denne oppdateringen forhindrer at problemet som er nevnt i delen "Symptomer" oppstår når ccmsetup oppgraderinger Configuration Manager-klient. Hvis imidlertid problemet allerede har oppstått, denne oppdateringen vil ikke løse problemet. Hvis du vil løse problemet etter at det har oppstått, følger du fremgangsmåten som er oppført i delen "Løsning".

Løsning

Hvis du vil omgå dette problemet, bruker du én av følgende metoder:

• Untarget og bør du omkonfigurere de berørte programmene.

• Bruk en RunOnce opprydding oppgave umiddelbart etter at oppgraderingen er fullført. Følg denne fremgangsmåten:
  
  

  1. Opprette en programvarepakke for distribusjon og programmet ved å bruke følgende kommando:powershell -executionpolicy bypass -noprofile -command "& {$query=gwmi -class CCM_CITask -namespace root\ccm\citasks; $query| rwmi}"

  2. Angi installasjonen skal kjøres én gang (fortrinnsvis når ingen brukere er logget).

  3. Distribuere til alle berørte systemer.

Status

Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".

Berørte produkter

Denne artikkelen gjelder også:

• Microsoft System Center Configuration Manager (gjeldende gren - versjon 1702)