Symptomer
Når en bruker prøver å koble til en server som kjører Microsoft Host Integration Server 2009, kan SnaBase-prosessen stoppe uventet.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi et brudd på tilgangstillatelsen oppstår mens serveren kontrollerer om kryptering er aktivert for brukeren som prøver å koble til. Brudd på tilgangstillatelse oppstår spesielt når filen Snadmod.dll prøver å frigjøre en intern kontroll minneblokk som ble frigjort tidligere. Det andre forsøket på å frigjøre denne minneblokk fører til brudd på tilgangstillatelse som resulterer i unormal avslutning av SnaBase-prosessen.
Oppløsning
Informasjon om kumulativ oppdatering
Microsoft Host Integration Server 2009
Hurtigreparasjon som løser dette problemet er inkludert i Kumulativ oppdatering 6 for Host Integration Server 2009.
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Du må ha Kumulativ oppdatering 5 for Host Integration Server 2009 installert for å bruke denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om omstart
Du må kanskje starte datamaskinen på nytt etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Filinformasjon
Den engelskspråklige versjonen av denne hurtigreparasjonen har filattributtene (eller senere filattributter) som er oppført i følgende tabell. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Når du viser filinformasjonen, konverteres den til lokal tid. Hvis du vil finne forskjellen mellom UTC og lokal tid, kan du bruke kategorien tidssone under dato og klokkeslett i Kontrollpanel.
Microsoft Host Integration Server 2009, 32-biters versjon
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Snadmod.dll |
8.0.4081.2 |
815,256 |
01-Aug-2013 |
00:18 |
x86 |
Microsoft Host Integration Server 2009, 64-bit Edition
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Snadmod.dll |
8.0.4081.2 |
815,256 |
01-Aug-2013 |
00:18 |
x86 |
Snadmod.dll |
8.0.4081.2 |
1,022,616 |
01-Aug-2013 |
00:22 |
x64 |
Obs! På grunn av filavhengigheter inneholde siste reparasjonen som inneholder disse filene også tilleggsfiler.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du spiller inn en dumpfil av brudd på tilgangstillatelse når dette problemet oppstår, inneholder dumpfilen et stakkspor som ligner på følgende:
snadmod!GetUserEncryptionFlag_cb+0x95a
snadmod!LocalProcessRpc+0xaeb
snadmod!DMODReleaseLtab+0x923
kernel32!BaseThreadInitThunk+0xe
ntdll!__RtlUserThreadStart+0x23
ntdll!_RtlUserThreadStart+0x1b