OneNote kan ikke synkronisere notatblokker når du har gått tom for lagringsplass, og notatblokker som er lagret i OneDrive, har en filstørrelsesgrense på 2 GB.
Hvis du vil løse dette problemet, må du først kontrollere om notatblokken er lagret på OneDrive /SharePoint eller på den lokale datamaskinen.
OneDrive ellerSharePoint
Hvis notatblokken er lagret på OneDrive eller SharePoint:
-
Kontroller at notatblokken ikke overskrider filstørrelsesgrensen på 2 GB. Bla til filplasseringen, og høyreklikk for å vise filegenskapene.
-
Kontroller hvor mye lagringsplass du har igjen for Microsoft-kontoen eller jobb-/skolekontoen ved å gå til OneDrive-nettstedet og sjekke lagringsplassen i nedre venstre hjørne.Logg inn
Datamaskinen din
Notatblokker som er lagret på OneDrive eller SharePoint, bufres også lokalt på datamaskinen. Hvis du går tom for diskplass på datamaskinen, kan feilen også vises.
-
Gå til C:\Brukere\[brukernavn]\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0\buffer, og fjern gamle filer som ikke lenger er nødvendige.
-
Tilbakestill OneNote ved å gå til Innstillinger > Apper > Installerte apper og søke etter OneNote. Velg Avanserte alternativer, og velg deretter Reparer og tilbakestill.
Se også
Trenger du mer hjelp?
Hjemmebrukere: Gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriv inn problemet, og velg Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet.
Forretningsbrukere: Kontakt SharePoint eller IT-administratoren i organisasjonen for å løse problemet.