Lav Internet Explorer-ytelse når du aktiverer Skype for Business leser Helper-tillegget for Skype for Business 2015 (Lync 2013)

Symptomer

Når du blar til en SAP web-applikasjon fra en datamaskin som har tillegget Skype for Business leser Helper (OCHelper.dll) i Internet Explorer som er aktivert for Microsoft Skype for Business 2015 (Microsoft Lync-2013), søkeytelsen reduseres betydelig med høy input opphold i inndata-eller tekstfelt.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi web-applikasjonen bruker xmp objektkoder som inneholder store innhold. Analyseres innholdet for telefonnumre av tillegget. Dette tar mye CPU-tid og forårsaker potensielt dårlig ytelse.

Løsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere 5 juli 2017 oppdatere (KB3213574) for Skype for Business 2015 (Lync 2013).

Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015.

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×