Gjelder for
Skype for Business 2016

Symptomer

Du har en datamaskin som har det Skype for Business Leser Helper (OCHelper.dll)-tillegget i Internet Explorer aktivert for Microsoft Skype for Business 2016. Når du går til et SAP-webprogram på denne datamaskinen , søkeytelsen er betydelig redusert og utstillinger en høy inngang oppholdstid i inndata-eller tekstfelt.

Årsak

Dette problemet oppstår fordi web-applikasjonen bruker xmp objektkoder som inneholder mye innhold. Analyseres innholdet for telefonnumre av tillegget. Denne virkemåten bruker for mye CPU-tid og kan redusere ytelsen.

Løsning

For å løse dette problemet, installerer du 5. juli 2017, oppdatere (KB3213548) for Skype for Business 2016.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.