Applies ToLync 2010

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • En bruker (bruker A) logger på en Microsoft Lync 2010-klient i et virtuelt miljø som kjører Citrix XenApp 6.5. Brukeren starter deretter en node-til-node (IM) direktemeldingssamtale med en annen Lync 2010 bruker (bruker B).

  • Én av brukerne, for eksempel bruker A, inviterer til en ny bruker i samtalen.

I dette scenarioet krasjer Lync 2010-klienten for bruker A.I tillegg når én av brukerne, for eksempel bruker B starter en ny samtale, hans Lync 2010-klienten slutter å svare.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdatering:

3006209 November 2014 oppdatering for Lync 2010 (KB3006209)

Hvis du vil ha mer informasjon

Dette problemet oppstår på grunn av et problem i Lync 2010 Software Development Kit (SDK).

Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.