Lync-2013 (Skype for bedrifter) kan ikke vise telefonnumre til en Outlook-kontakt når du prøver å ringe kontakten

Symptomer

Anta at du oppretter en kontakt i Microsoft Outlook. Kontakten har Business telefonnummer, Hjem telefonnummer, mobilnummer, og e-postadressen og er lagret i Microsoft Exchange Server. Deretter Søk for kontakten i Microsoft Lync 2013 (Skype for bedrifter) og prøver å ringe kontakten ved å velge menyen i Klikk-kall. I dette tilfellet vises ikke i telefonnumre for kontakten. Derfor kan du ringe kontakten på disse telefonnumrene. Klikk-kall-menyen viser bare alternativene Nytt nummer og Skype for Business-kall .

Årsak

Dette problemet oppstår fordi adressebok Web-tjenesten ikke kan kontaktes.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, kan du installere den 7 juni 2016 oppdatere (KB3115033) for Microsoft Lync 2013 (Skype for bedrifter).

Trenger du mer hjelp?

Utvid ferdighetene dine
Utforsk opplæring
Vær først ute med de nye funksjonene
Bli med i Microsoft Insiders

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!

Takk for tilbakemeldingen! Det høres ut som det kan være lurt å sette deg i kontakt med én av våre Office-kundestøtteagenter.

×