Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Symptomer

Når du kobler til et eksternt nettverk og ønsker å koble til eksterne servere, Lync 2013 (Skype for bedrifter) alltid kobler til via tunnelen DirectAccess.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, bruker du én av følgende metoder:

For Lync-2013 (Skype for bedrifter) MSI-klienter

Hvis du vil løse dette problemet, bruker du følgende oppdatering:

MS16-120: Beskrivelse av sikkerhetsoppdateringen for Lync-2013 (Skype for bedrifter): 11. oktober 2016Dette problemet er løst i build 15.0.4867.1000 og bygger senere.

For Skype for Business 2016 MSI-klienter

Hvis du vil løse dette problemet, bruker du følgende oppdatering:

MS16-120: Beskrivelse av sikkerhetsoppdateringen for Skype for Business 2016: 11. oktober 2016Dette problemet er løst i build 16.0.4442.1000 og bygger senere.

Når du har installert oppdateringen, kan du angi et register som følger hvis du fremdeles foretrekker internt nettverk:

Viktig Følg trinnene i dette avsnittet nøye. Det kan oppstå alvorlige problemer hvis du endrer registeret feilaktig. Før du endrer den, ta sikkerhetskopi av registret for gjenopprettingi tilfelle det oppstår problemer.

  1. Start Registerredigering:

    • I Windows-10, kan du gå til Start, Skriv inn regedit i boksen Søk i Windows , og velg deretter regedit.exe i søkeresultatene.

    • I Windows 8 eller Windows 8.1 flytte musepekeren i øvre høyre hjørne klikker Søk, Skriv inn regedit i Søk-boksen og deretter regedit.exe i søkeresultatene.

    • I Windows 7 eller Windows Vista, klikker du Start, Skriv inn regedit i boksen Søk i programmer og filer , og deretter regedit.exe i søkeresultatene.

  2. Finn og velg følgende undernøkkel i registret:

    For Lync-2013 (Skype for bedrifter)

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\15.0\Lync

    For Skype for Business 2016

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Office\16.0\LyncObs! Hvis det ikke finnes, kan du opprette den.

  3. Velg Nypå Rediger -menyen, og klikk deretter DWORD-verdi.

  4. Skriv inn PreferInternalServer, og trykk deretter Enter.

  5. Høyreklikk PreferInternalServeri Detaljer -ruten, og klikk deretter Endre.

  6. Skriv inn 1i Verdidata -boksen, og klikk deretter OK.

  7. Avslutt Registerredigering.

Obs! Lync-2013 ble oppgradert til Skype for bedrifter i April 2015.

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×