Gjelder for
Microsoft Lync 2013

Symptomer

Tenk deg følgende:

  • Du logger på Microsoft Lync 2013 på en datamaskin i et nettverksmiljø.

  • Miljøet er distribuert med tjenesten for ekstern pålogging eller IT-verktøy som midlertidig blokkerer nettverkstrafikk for validering av enheten.

  • Datamaskinen kobler fra og kobler deretter til nettverket.

I dette scenariet kan Lync 2013 ta lang tid å logge på.

Årsak

Når datamaskinen er koblet til nettverket, prøver Lync 2013 å laste ned metadata filene umiddelbart. Nettverkstrafikken er imidlertid ikke aktivert av IT-verktøy eller tjenesten for ekstern pålogging. Derfor mislykkes metadatafiler å laste ned og Lync 2013 bufrer feilen i flere minutter. Derfor Lync 2013 kan ikke logge umiddelbart etter at Internett-tilgang er aktivert.

Oppløsning

Hvis du vil løse dette problemet, installerer du følgende oppdatering:

2880474 -beskrivelse av oppdateringen for Lync-2013: April 2014

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.