Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du bruker Microsoft Lync Phone Edition for Aastra 6721ip eller Aastra 6725ip telefonenhet.
-
Du kan konfigurere flere nødsfall tall, med eller uten tildelte ekstern masker.
-
Antall eksterne masker som er tilordnet til én kritisk mange er mindre enn det totale antallet nødsfall tall som er konfigurert.
I dette scenariet w Når du logger deg på enheten, enheten krasjer.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi enheten ikke riktig analysere hvert nødsfall tall og tilsvarende Kritisk ekstern masken.
Løsning
Hvis du vil løse dette problemet, installerer du April 2017 kumulativ oppdatering for Lync Phone Edition for Aastra 6721ip og Aastra 6725ip telefoner.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
