Symptomer
Anta at du installerer en oppdatering for mars 2014 for Microsoft Lync ROM System (LRS). Når oppdatering av 7 av 7 vises på skjermen, kan bli Lync ROM System fastlåst. I tillegg du kan ikke logge på systemet for Lync-plass når dette skjer.
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Lync legitimasjon er tapt eller ikke lagt inn før du installerte oppdateringen. Lync ROM System kan deretter få en kappløpssituasjon. Derfor blir Lync ROM systemet låst.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, gjør du følgende:
-
Gjenopprett systemet for Lync plass til fabrikkinnstillingene fra BIOS, ved å bruke produsentens. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du gjenoppretter SMART Room-systemet til fabrikkinnstillingene, kan du laste ned filen fra følgende webområde:
http://knowledgebase.force.com/articles/User_Documents/SRS-setup-and-maintenance-guide/
Obs! Se delen "for å tilbakestille systemet ROM fra BIOS" i tillegg C i filen. -
Gå til Admin-grensesnittet.
-
Angi brukernavn, SIP URI og passord for Lync-konto i Lync-innstillinger -kategorien.
-
Klikk knappen Test nå møte til å teste om legitimasjonen er riktige, og lagre legitimasjon før du installerer oppdateringen mars 2014.
Obs! Når du har fulgt trinnene ovenfor, vil Lync ROM systemet ikke lenger bli låst når du installerer oppdateringen. For å bruke Lync ROM-systemet, må du imidlertid inn kontolegitimasjonen Lync, og klikk deretter Test møtet nå -knappen eller Bruk & Start på nytt . -
Installere følgende publisert på nytt mars 2014 oppdatering for Lync ROM-systemet. Publisert på nytt oppdateringen vil ikke forårsake Lync ROM "sitter fast" i en situasjon som er beskrevet i delen Symptom.
Oppdatere 2929207 for Lync ROM System: April 2014
