Symptomer
Dette problemet oppstår når en arrangør bruker en Polycom HDX8000-enhet til å dele video på møtet. Deretter krasjer i Microsoft Lync Web App-plugin-modulen innen to minutter.
Obs! Når dette problemet oppstår, har brukernes lyd- og mislykkes, men øyeblikkelig melding fortsatt fungerer.
Oppløsning
Hvis du vil løse dette problemet, kan du få November 2014 kumulativ oppdatering 5.0.8308.834 for Lync Server 2013, webserver komponenter.
Obs! Når du har installert denne kumulative oppdateringen, brukeren vil ikke bli bedt om å installere en ny plugin-Hvis en plugin-modul er allerede installert. Hvis du vil installere et riktig plugin-modul, brukeren må slette den eksisterende plugin-modulen.
Hvis du vil ha mer informasjon
Tredjepartsprodukter som beskrives i denne artikkelen, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
