Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du har en terminalserver som kjører Windows Server 2008 eller Windows Server 2008 R2.
-
En klientdatamaskin gjør en terminalserverøkt til terminalserveren. Klienten sender en skriver til terminal server-økt ved hjelp av Terminal Service Easy Print-funksjonen.
-
Du kan bruke omadresserte skriveren til å skrive ut et Microsoft Office Excel-regneark. For Bredde og Høyde i regnearket er satt til verdien 1 side .
Obs! Du kan finne i rullegardinlistene for egenskapen Bredde og Høyde egenskapen i kategorien Sideoppsett .
I dette scenariet er skaleringen av utskriften feil. I tillegg, mange sider som har bare en enkelt celle i regnearket kan bli skrevet ut.
Hvis du vil ha mer informasjon om Terminal Service Easy Print-funksjonen, kan du se delen mer informasjon .
Årsak
Dette problemet oppstår fordi Terminal Service Easy Print-driveren sender DM_SCALE -flagget til Excel på feil måte. Dette problemet fører til at Excel bruker feil skaleringsinformasjon fra Terminal Service Easy Print-driveren. Skalaen på utskriften er derfor feil.
Obs! Terminal Service Easy Print-driveren støtter ikke DM_SCALE -flagget.
Oppløsning
Informasjon om hurtigreparasjon
En støttet hurtigreparasjon er tilgjengelig fra Microsoft. Denne hurtigreparasjonen er imidlertid ment å løse problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Bruk denne hurtigreparasjonen bare på systemer som har problemet som er beskrevet i denne artikkelen. Denne hurtigreparasjonen kan gjennomgå ytterligere testing. Hvis du ikke er alvorlig påvirket av dette problemet, anbefaler vi derfor at du venter på neste programvareoppdatering som inneholder denne hurtigreparasjonen.
Hvis hurtigreparasjonen er tilgjengelig for nedlasting, finnes delen "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig" øverst i denne Knowledge Base-artikkelen. Hvis denne delen ikke vises, kan du kontakte Microsofts kundeservice og kundestøtte for å få hurtigreparasjonen.
Obs! Hvis det oppstår andre problemer, eller hvis feilsøkingstips, må du kanskje opprette en separat forespørsel om. Vanlige kundestøttekostnader gjelder for ytterligere kundestøttespørsmål og problemer som ikke dekkes av denne oppdateringen. For en fullstendig liste over telefonnumre for Microsofts kundeservice og kundestøtte eller opprette en separat forespørsel om, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportObs! "Nedlasting av hurtigreparasjoner tilgjengelig"-skjemaet viser språk hurtigreparasjonen er tilgjengelig. Hvis du ikke ser språket ditt, er det fordi en hurtigreparasjon ikke er tilgjengelig for dette språket.
Forutsetninger
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen, må du kjøre ett av følgende operativsystemer:
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008 R2
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får tak i en oppdateringspakke for Windows Server 2008, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
968849 hvordan du får tak i den nyeste oppdateringspakken for Windows Server 2008
Informasjonen i registeret
Hvis du vil bruke denne hurtigreparasjonen i denne pakken, har du ikke foreta endringer i registret.
Krav om omstart
Du må starte datamaskinen etter at du har installert denne hurtigreparasjonen.
Informasjon om erstatning av hurtigreparasjoner
Denne hurtigreparasjonen erstatter ikke tidligere utgitte hurtigreparasjoner.
Filinformasjon
Den globale versjonen av denne hurtigreparasjonen installerer filer med attributtene som er oppført i tabellene nedenfor. Datoene og klokkeslettene for disse filene er oppført i Coordinated Universal Time (UTC). Datoene og klokkeslettene for disse filene på den lokale datamaskinen, vises i lokal tid sammen med din gjeldende tidsforskjell for sommertid (DST). I tillegg kan til datoene og klokkeslettene endres når du utfører bestemte operasjoner på filene.
Filinformasjonsmerknader for Windows Server 2008
-
Filene som gjelder for et bestemt produkt, SR_Level (RTM, SPn) og avdeling (LDR, GDR), kan identifiseres ved å kontrollere filversjonsnumrene, som vist i følgende tabell.
Versjon
Produkt
SR_Level
Avdeling
6.0.600
1.
22 xxxWindows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22 xxxWindows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 er integrert i utgivelsesversjonen av Windows Server 2008. Derfor gjelder RTM-milepælfiler bare for Windows Vista. RTM-milepæler har versjonsnummer 6.0.0000. xxxxxx versjonsnummer.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows Server 2008". MUM-filer og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å kunne vedlikeholde status på den oppdaterte komponenten. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
Avdeling |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Ikke tilgjengelig |
389 |
01-Apr-2009 |
18:55 |
Ikke tilgjengelig |
X86_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Ikke tilgjengelig |
275 |
01-Apr-2009 |
18:55 |
Ikke tilgjengelig |
X86_TSP |
|
Tsprint.inf |
Ikke tilgjengelig |
4 700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Ikke tilgjengelig |
X86_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
164,352 |
08-Jan-2010 |
17:19 |
x86 |
X86_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Ikke tilgjengelig |
389 |
03-Apr-2009 |
20:45 |
Ikke tilgjengelig |
X86_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Ikke tilgjengelig |
275 |
03-Apr-2009 |
20:45 |
Ikke tilgjengelig |
X86_TSP |
|
Tsprint.inf |
Ikke tilgjengelig |
4 700 |
08-Jan-2010 |
14:32 |
Ikke tilgjengelig |
X86_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
164,352 |
08-Jan-2010 |
17:03 |
x86 |
X86_TSP |
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
Avdeling |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Ikke tilgjengelig |
389 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Ikke tilgjengelig |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Ikke tilgjengelig |
275 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Ikke tilgjengelig |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Ikke tilgjengelig |
4 700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Ikke tilgjengelig |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:43 |
x64 |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Ikke tilgjengelig |
389 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Ikke tilgjengelig |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Ikke tilgjengelig |
275 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Ikke tilgjengelig |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Ikke tilgjengelig |
4 700 |
08-Jan-2010 |
14:31 |
Ikke tilgjengelig |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:17 |
x64 |
AMD64_TSP |
For alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
Avdeling |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Ikke tilgjengelig |
389 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Ikke tilgjengelig |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Ikke tilgjengelig |
275 |
01-Apr-2009 |
15:57 |
Ikke tilgjengelig |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Ikke tilgjengelig |
4 700 |
08-Jan-2010 |
14:35 |
Ikke tilgjengelig |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6001.22600 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:43 |
x64 |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-datafile.dat |
Ikke tilgjengelig |
389 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Ikke tilgjengelig |
AMD64_TSP |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Ikke tilgjengelig |
275 |
03-Apr-2009 |
20:41 |
Ikke tilgjengelig |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.inf |
Ikke tilgjengelig |
4 700 |
08-Jan-2010 |
14:31 |
Ikke tilgjengelig |
AMD64_TSP |
|
Tsprint.dll |
6.0.6002.22306 |
166,912 |
08-Jan-2010 |
17:17 |
x64 |
AMD64_TSP |
Filinformasjonsmerknader for Windows Server 2008 R2
Viktig Hurtigreparasjoner for Windows Server 2008 R2 er inkludert i de samme pakkene. Hurtigreparasjoner på siden Be om hurtigreparasjonen er imidlertid oppført under begge operativsystemene. Hvis du vil be om hurtigreparasjonspakken som gjelder ett eller begge operativsystemene, kan du velge hurtigreparasjonen som er oppført under "Windows Server 2008 R2" på siden. Se delen "Gjelder" i artiklene for å fastslå det faktiske operativsystemet som gjelder hver hurtigreparasjon for alltid.
-
MANIFEST-filene (.manifest) og MUM-filene (.mum) som installeres for hvert miljø, er oppført separat i delen "Mer Filinformasjon for Windows Server 2008 R2". MUM- og MANIFEST-filer og tilknyttede sikkerhetskatalogfiler (.cat)-filer, er det svært viktig å vedlikeholde statusen for de oppdaterte komponentene. Sikkerhetskatalogfilene, som attributtene ikke er oppført, er signert med Microsofts digitale signatur.
For alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Tsprint-datafile.dat |
Ikke tilgjengelig |
389 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
Ikke tilgjengelig |
|
Tsprint-pipelineconfig.xml |
Ikke tilgjengelig |
275 |
10-Jun-2009 |
20:38 |
Ikke tilgjengelig |
|
Tsprint.dll |
6.1.7600.20756 |
149,504 |
16-Jul-2010 |
10:50 |
x64 |
Løsningen
Hvis du vil omgå dette problemet, bruker du én av følgende metoder:
-
Ikke bruk Terminal Services Easy Print Mappeomadressering-funksjon. Du kan installere en skriverdriver som er nødvendig på terminal server, og deretter skrive ut et Excel-regneark ved hjelp av denne skriveren.
-
Bruke en Windows XPS-dokumentskriver-skriver eller en PDF-skriveren til å skrive ut Excel-regnearket til en fil. Deretter kan du åpne og skrive ut filen.
Status
Microsoft har bekreftet at dette er et problem i Microsoft-produktene som er oppført i delen "Gjelder for".
Hvis du vil ha mer informasjon
Hvis du vil ha mer informasjon om Terminal Services Easy Print-funksjonen, kan du gå til følgende Microsoft-webområde:
Informasjon om Terminal Service-utskriftHvis du vil ha mer informasjon om terminologi for programvareoppdatering, kan du klikke følgende artikkelnummer for å vise artikkelen i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivelse av standardterminologien som brukes til å beskrive oppdateringer av Microsoft-programvare
Mer filinformasjon
Mer filinformasjon for Windows Server 2008
Tilleggsfiler for alle støttede x86-baserte versjoner av Windows Server 2008
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Update.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,566 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Ikke tilgjengelig |
|
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c7f8e575e6cea44.manifest |
Ikke tilgjengelig |
7,011 |
09-Jan-2010 |
19:39 |
Ikke tilgjengelig |
|
X86_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6c01fb5b8dd772.manifest |
Ikke tilgjengelig |
7,011 |
09-Jan-2010 |
19:35 |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_c89e29db16ca5b7a.manifest |
Ikke tilgjengelig |
7,039 |
09-Jan-2010 |
19:36 |
Ikke tilgjengelig |
|
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_ca8a9d7f13eb48a8.manifest |
Ikke tilgjengelig |
7,039 |
09-Jan-2010 |
18:50 |
Ikke tilgjengelig |
|
Update.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,576 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Ikke tilgjengelig |
Tilleggsfiler for alle støttede IA-64-baserte versjoner av Windows Server 2008
|
Filnavn |
Filversjon |
Filstørrelse |
Dato |
Tid |
Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22600_none_6c81324d5e6af340.manifest |
Ikke tilgjengelig |
7,024 |
09-Jan-2010 |
19:30 |
Ikke tilgjengelig |
|
Ia64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22306_none_6e6da5f15b8be06e.manifest |
Ikke tilgjengelig |
7,024 |
09-Jan-2010 |
19:10 |
Ikke tilgjengelig |
|
Update.mum |
Ikke tilgjengelig |
1,570 |
10-Jan-2010 |
07:48 |
Ikke tilgjengelig |
Mer filinformasjon for Windows Server 2008 R2
Tilleggsfiler for alle støttede x64-baserte versjoner av Windows Server 2008 R2
|
Filnavn |
Amd64_tsprint.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20756_none_c895ec407804bc21.manifest |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
3,456 |
|
Dato (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Tid (UTC) |
11:40 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Package_1_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,050 |
|
Dato (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Tid (UTC) |
19:18 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Package_2_for_kb979163~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
1,824 |
|
Dato (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Tid (UTC) |
19:18 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
|
Filnavn |
Package_for_kb979163_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Filversjon |
Ikke tilgjengelig |
|
Filstørrelse |
2,110 |
|
Dato (UTC) |
16-Jul-2010 |
|
Tid (UTC) |
19:18 |
|
Plattform |
Ikke tilgjengelig |
